to read complaints and reviews, or file yours. 
Oykuwear internet sitesinden yaklaşık 1.500 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün kargo sürecinde tarafıma hiç ulaşmadığı için 12 Kasım 2025 tarihinde siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen banka kartımla ödediğim ücret hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde muhasebeden dönüş beklediklerini söyleyip beni oyaladılar fakat somut bir adım atılmadı ve ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Ödemesini yaptığım ve teslim alamadığım ürünün iptal edilen bu siparişine ait 1.500 TL tutarındaki ücretimin, gecikmeye yol açmadan banka kartıma eksiksiz bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
15.10.2025 tarihinde Oykuwear’ın kendi internet sitesinden 293CR1568F numaralı siparişimle bir eşofman takımı aldım. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı ve kargoya dahi verilmedi. Teslim adresim Ankara’dır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Instagra...
Oykuwear’dan aldığım eşofman takımını iade etmek için 10.10.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden başvuru yaptım ve ürünü orijinal haliyle gönderdim. İade işleminin alındığı ve 14 gün içinde ücretimin kartıma iade edileceği müşteri hizmetleri tarafından bana iletildi. Ancak bugün 04.11.2025 olmasına rağ...
12 Ekim’de Oykuwear’dan siyah kürk ve bordo ikili eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No 35 4AW8312L). Sipariş verirken teslimat süresi 1-14 iş günü olarak belirtilmişti. Ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ 'paketleniyor' olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapı...
12 Ekim’de Oykuwear internet sitesinden antrasit renk, kalın, üzeri hırka olan bir eşofman takımı sipariş ettim (Sipariş No: 366LE4974V). Siparişi kredi kartı ile 1.697 TL olarak taksitle ödedim. Ancak iki hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve bana herhangi bir kargo takip numarası ilet...
25 Eylül 2025 tarihinde oykuwear.com üzerinden 30101 kodlu eşofman altı ve üstü siparişi verdim (Sipariş No: 176T. C. 5576G). Siparişimin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Ücretini peşin olarak 1.389,99 TL ödedim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca il...
Yorumlar