İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ödeme Problemi
Oykuwear’den aldığım bir abiyeyi beğenmediğim için iade ettim, ancak iade sürecimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 31.10.2025 tarihinde iade talebi oluşturdum, ürünümün ise tahmini olarak 7 Aralık civarında firma tarafından teslim alındığını görüyorum.
Ödemeyi banka kartımla yapmıştım. Firma ile iletişime geçtiğimde iade tutarının 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak bu süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sonrasında firmadan bir daha dönüş alamadım.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için abiye ürününe ait iade tutarımın bir an önce banka hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım çerçevesinde hukuki işlemlere başvuracağımı belirtmek istiyorum.






