Eksik İade Ve Uzun Gecikme: 2.300 TL’nin Tam Geri Ödemesi Talebi

3 Mayıs 2026 tarihinde OYKUWEAR’ın internet sitesinden 2.300 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi mezuniyet törenim için almıştım ancak ürün elime 5 Mayıs’ta ulaştığında lekeli olduğunu gördüm ve ertesi gün, 6 Mayıs’ta iade için kargoya verdim. Siparişime ait numara 1010986953’tür.

Firma ile iletişime geçtiğimde para iademin 14 iş günü içinde yapılacağını, ancak 2.300 TL ödediğim halde 2.200 TL iade edeceklerini söylediler. Buna rağmen belirtilen süre çoktan dolmasına karşın henüz herhangi bir iade yapılmadı ve mezuniyetim de geçti, ürünü de kullanamadım.

Ödediğim 2.300 TL’nin tamamının, ilk vaat ettikleri süreyi de çok aşmış olmalarına rağmen halen yatırılmamış olan para iademin bir an önce ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.