Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35238067

1.439,99 TL İade İşleminin Gecikmesi

profile
Aysel
Oyku Wear
19 Şubat 21:31
587

Oykuwear online mağazadan 20 Aralık 2025 tarihinde 731RO4795U numaralı siparişimle bir takım satın aldım. Ürün bol olduğu için iade etmeye karar verdim ve kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinden gördüğüm kadarıyla ürünün iadesi uzun süre önce firmaya ulaştı.

Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 1.439,99 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi hâlâ hesabıma yansıtılmadı. Bu süreçte kendileriyle toplam üç kez görüştüm. İlk görüşmelerde iadenin yapıldığı ve bankanın 14 iş günü içinde hesabıma yansıtacağı söylendi. Daha sonra ise sistemsel bir hata olduğu, bu nedenle sürecin geciktiği ifade edildi ancak somut bir çözüm sunulmadı ve para iadesi hâlâ yapılmadı.

Azımsanmayacak bir tutar olan 1.439,99 TL’lik ödemenin, daha fazla gecikmeden, derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

143999-tl-iade-isleminin-gecikmesi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oykuwear İade Ücretim Bir Aydır Yatırılmadı

profile
Sinem
Oyku Wear
04 Aralık 2025 16:16
350

Oykuwear adlı giyim mağazasının online sayfasından 22 Ekim 2025 tarihinde 1.459 TL tutarında bir takım sipariş ettim. Ürün 1 Kasım 2025’te elime ulaştı. Gelen ürünün hem bedeni olmadı hem de defolu olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade sırasında bana 3433358161 numaralı iade kodu verildi ve 13...

oykuwear-iade-ucretim-bir-aydir-yatirilmadi-1.jpg
1 Destek
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Ürünü Teslim Alamadan İade Sürecinde Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

profile
Bahar
Oyku Wear
25 Ağustos 2025 22:16
810

01.08.2025 tarihinde Oykuwear’dan 194UG5466P numaralı sipariş ile bir elbise takım aldım. Ürünün ücretini kredi kartı ile 1.189 TL olarak ödedim. 03.08.2025 tarihinde firma tarafından aranarak, ürünün ellerinde kalmadığı ve iade işlemi yapılacağı bildirildi. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen t...

urunu-teslim-alamadan-iade-surecinde-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
urunu-teslim-alamadan-iade-surecinde-magduriyet-ve-iletisim-sorunu-1.jpg
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Güven Kaybı

profile
Hilal
Oyku Wear
25 Ağustos 2025 14:14
491

09.08.2025 tarihinde Oykuwear’dan Allura elbise satın aldım. Elbisenin bedeni bana uymadığı ve diğer renklerinde de uygun beden bulamadığım için, iade koşullarına tamamen uyarak ürünü iade ettim. Ürün, 11.08.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı ve aynı gün tarafıma iade sürecinin başladığı,...

İade Süresi Aşımı Ve Geciken Kredi Kartı İadesi

profile
Döne
Oyku Wear
27 Ocak 13:19
844

Oykuwear adlı firmanın internet sitesinden 23 Aralık tarihinde 3.299,99 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ederek 7 Ocak tarihinde kendilerine ulaşmasını sağladım. İade sürecinde tarafıma, ücretin 1–14 iş günü içerisinde kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak beli...

iade-suresi-asimi-ve-geciken-kredi-karti-iadesi-4.jpg
iade-suresi-asimi-ve-geciken-kredi-karti-iadesi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz