to read complaints and reviews, or file yours.İade Sürecindeki Uzun Gecikme Ve Geri Ödeme Sorunu
Oyg Luxury Women’den Shoper üzerinden v yaka bir t-shirt satın aldım ancak beden büyük geldiği için ürünü iade etmek istedim. İade sürecinde bile çok zorlandım, mesajlarıma asla dönülmedi ve yaklaşık iki hafta boyunca sürekli ertelendim. Sonunda 29.03.2026 tarihinde aldığım ürünü 21.04.2026 tarihinde iade edebildim.
Sipariş numaram 254065625 olmasına rağmen, ürünün iadesi yapılalı uzun zaman geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı. Defalarca kez mesaj göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamıyorum, müşteriyle ilgilenilmiyor ve süreç tamamen mağduriyet yaratıyor.
Hem ödediğim ücretin bir an önce iade edilmesini hem de müşteri mesajlarına zamanında ve açıklayıcı şekilde dönüş yapılmasını talep ediyorum. Bu kadar zorlayıcı ve ilgisiz bir iade süreci yaşamak istemiyorum.
