to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Finans OSTİM Şubesinde açmış olduğum yatırım hesabımı ödemem gereken gereksiz masraf ve komisyonları istemediğim için kapatmak istedim. Önce ilgili bankanın internet şubesinden, mobil şubeden, müşteri hizmetleri kanalıyla sonrasında da hesabın bağlı olduğu OYAK Yatırım müşteri hizmetleriyle ...
12.02.2025 tarihinde OYAK Yatırım Menkul Değerler A.Ş. tarafından bir mail aldım. Borcunuz var diye. Ben hiçbir şekilde OYAK Yatırım Menkul Değerler A.Ş.'ye üye olmadım ve hiçbir işlem yapmadım. İşlem sonuç formu Düzenleme Tarihi: 13/02/2025 Şube: Ankara Şube (1353) Müşteri No: 593478-100 Müşteri Ad...
OYAK yatırım müşteri temsilcisi ile yaptığım telefon görüşmesinde komisyon ücretinin %0.02 olduğunu söylediler. Bu görüşme üzerine yıllardır çalıştığım yatırım şirketinden çıkış yaparak OYAK yatırıma geçiş yaptım. Aynı gün hatırı sayılır miktarda alım işlemi yaptım. Aynı günün akşam 18.25'te gelen e...
OYAK yatırım hesabımdan borsada işlem yapıyorum. Al-sat yaparken komisyon alıyorlar. Tamam, alsınlar hakkıdır. Ancak hesabımdaki paradan sürekli eksilme oluyor. Bakiye bıraksam da alıyorlar ya da eksiye düşürüyorlar. Hiçbir yerden ulaşamıyoruz. Paranın nereye ve ne için kesildiğini öğrenemiyoruz. Da...
158433 numaralı OYAK menkul değerler a. Ş. Ankara şubesinin müşterisiyim. Sadece fx, yani forex müşterisiyim. Sadece uluslararası piyasada dolarla altın, gümüş, petrol gibi emtiaları alıp satıyorum. Üç aylık periyotlarla ekstre kesimi sonrasında yapılan karın %10'u devletimize stopaj vergisi olarak ...
OYAK yatırım mobil uygulaması özellikle seans açılışında sürekli donuyor. Web sitesi de bazen hata veriyor ve işlem yapamıyorum. Kurduğum alarmlar hisse o fiyata geldikten 4-5 saat sonra bildirim olarak geliyor. Sırf komisyonu az diye tercih ettim ama pişmanım. En kısa sürede başka kuruma geçeceğim
Aylardır beklediğim hisseleri tam satacağım zaman giriş yapamıyorum. Sabah'tan beri zarar üstüne zarar ediyoruz. Nasıl olacak? Komisyon almayı biliyorsunuz anında. Hadi bakalım, bugün en yüksek fiyatı gören hisselerimi satamıyorum, hala giriş yapamıyorum. Yazıklar olsun.
OYAK yatırım üzerinden yapmış olduğum satış işlemi gerçekleşmesine rağmen henüz t+2 bakiyeye düşmemiş. Komisyon nedeniyle oluşan borç t+2 bakiyede görünüyor fakat yapmış olduğum satış işleminin tutarı t+2 bakiyede görünmüyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşılmıyor. Aradığımda hemen meşgule düşüyor
OYAK Yatırım ile yıllardır çalışmaktayım ancak son dönemde yaşadığım olumsuzluklar kesinlikle kabul edilemez. Bilgi istememe rağmen şube müdürü tarafından bilgi verilmeden aylık %50 gibi yüksek bir temerrüt faizi işletilmesi, bu konuda bilgi almak için aradığımda çalışanın saygısızca ve kötü bir üsl...
13.02.2023 tarihinde saat 17:55 civarında 104 adet 71.60 TL'dan alış emri verdiğim PASEU hissesi için maliyete baktığımda 73.20 TL'den maliyetlenmiş görünüyor. Defalarca Fibabanka ve OYAK Yatırım ile iletişime geçmeme rağmen gerçekçi bir çözüm sunulamadı. En son OYAK Yatırım'dan bir temsilci, gün iç...
OYAK Yatırım ile borsayı takip etmekteyim. Başta 75 hisse takip edebilirken kafalarına göre, haber vermeden favori hisselerimi azaltıp 30'a düşürdüler. Gerekçe olarak altyapı çalışması dediler ve ne zaman düzeleceği belli değil. Aradaki maddi kayıp umurlarında değil. İsterseniz çıkabilirsiniz diyorl...
Oyak trade tam bir pişmanlık, hisselerin anlık fiyatı yanlış geriden geliyor, sat diyorsun satmıyor, en kötüsü de her gün sabah ilk bir saat uygulamaya girmen imkansızlaşıyor, giremiyorsun. Müşteri hizmetleri ile akraba oluyorsun aramaktan zaten açan da olmuyor. Mesela an itibari ile 18 dakikadır a...
OYAK yatırım uygulaması açılıştan 1 saate kadar sunucu hatası veriyor. Acaba zararımızı karşılamayı da düşünüyorlar mı? Madem altyapınız yetersizse neden bu işe giriyorsunuz ya da sisteminizi güncellemiyorsunuz? Telefonlara bakan da yok! Aldığımız hisselerden komisyonları ne yapıyorsunuz madem hizme...
OYAK kadar saçma uygulama görmedim, tek al benisi olan tarafı komisyon oranları çok yavaş, altyapısı yetersiz. Portföy kısmında senetlere tıkladığında direk sat ekranı çıkıyor. Yanlış işlem yapılabilir. Fiyatlar sonradan geliyor. Fikir danışabileceğim yatırım danışmanı yok.
OYAK yatırım adındaki sözde yatırım şirketi bizim üzerimizden bir sürü işlemden komisyon alırken iş OYAK trader uygulamasını bir türlü adam gibi çalıştıramıyor. Aylardır saat 10:00-10:20 arası hiçbir şekilde uygulamadan portföye ulaşılamıyor. Aradığınızda da ya muhatap bulamıyorsunuz ya da sistemsel...
OYAK yatırım hesabımdan borsada işlem yapıyorum. Al- sat yaparken komisyon alıyor. Tamam alsın hakkıdır. Hesabımdaki paradan sürekli eksilme oluyor. Bakiye bıraksam alıyor ya da eksiye düşürüyor. Hiçbir yerden ulaşamıyoruz para nereye ne için kesildi. Daha şeffaf olan bir kuruluşa geçme vakti geldi ...
Sürekli online kalmamız gereken bir platformda sunucu hatası yüzünden giriş dahi yapamıyoruz. Alım satım fiyatlarının anlık değiştiği borsaya girişimiz, alım satım işlemlerimiz dakikalar sürüyor. Hatta saati geçtiği bile oluyor. Yeri geldiğinde günlük 10 binlerce lira zarar edebiliyoruz sırf zayıf a...
OYAK yatırım mobil uygulaması neredeyse her gün saat 09:55 ile 10:30 arası donuyor. İşlem yapılamıyor. Bir iki gün olsa neyse ama her gün aynı şekilde. Alım satım yapılmıyor. En kısa sürede komisyonu düşük bir aracı kurum bulup OYAK yatırım hesabımı sileceğim.
Türkiye Finans ile Oyak Yatırım Menkul Değerler a. Ş. İle açtığım 528405 hesap numaralı yatırım hesabımı kapatıyor. Türkiye Finans şubesi OYAK yatırım müşteri hizmetlerine yönlendiriyor. OYAK Yatırım Türkiye Finans şubesine yönlendiriyor. İnternet bankacılığından ve mobil bankacılıktan da kapatamıyo...