583729 Numaralı Siparişte Hasarlı Kutu Ve Yeniden Gönderim Talebi

Oxygen Scarf markasından internet üzerinden vermiş olduğum 583729 numaralı siparişim bugün teslim edildiğinde, ürünün kutusunun gözle görülür şekilde hasarlı olduğunu fark ettim. Üründe şimdilik bir sorun görmemiş olsam da, kutunun bu halde gelmesi hem ürünün taşınma koşulları hem de olası hasar riski nedeniyle beni oldukça endişelendirdi.

Ben bu alışverişte ürünün bana temiz, özenli ve sağlam bir şekilde ulaştırılmasını beklerdim. Bu nedenle, aynı ürünü yeni ve sağlam bir kutu ile yeniden göndermenizi ve bu hasarlı kutu süreciyle ilgili de bana bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu durumun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.