Parfümüm Gönderilmedi, İade Talebim

12 Nisan’da Oxygen Scarfs üzerinden 2 tane şal, 1 gözlük ve 1 adet parfüm siparişi verdim. Siparişim 2 gün sonra teslim edildi ancak parfümüm gönderilmemişti. Sorduğumda, ödemeyi tam yapmam gerektiği, parfümün daha sonra ücretsiz olarak teslim edileceği söylendi.

Toplam 2.185 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen parfümüm hala gönderilmedi ve firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonları açmıyorlar, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen mesajlara da cevap vermiyorlar.

Parfümümün acilen gönderilmesini, eğer parfüm gönderilmeyecekse de ilgili ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.