to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo’dan Alınan Takım İlk Yıkamada Tüylenip Yıprandı, İade Talep Ediyorum
Oxxo’dan yaklaşık 1 ay önce Ankara Bahçelievler mağazasından satın aldığım takımı daha ilk yıkamada tüylendiği için şikayetçiyim. Ürünü sadece 1 defa, 10 gün kadar önce, 15 dakikalık kısa programda ve 30 derecede, etiketinde yazan yıkama talimatına uygun şekilde yıkadım. Buna rağmen kumaşta belirgin şekilde tüylenmeler oluştu ve ürün ilk günden yıpranmış bir görüntüye sahip oldu.
Bu fiyat aralığındaki bir ürünün ilk yıkamada bu hale gelmesini ne kalite ne de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Faturamı saklamadığım için şu an elimde belge yok ancak ürün çok yeni ve mağazadan alındı. Üründeki bu sorun nedeniyle Oxxo’dan bu takımın iadesini ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
