Oxxo'da 5 TL İçin Müşteri Mağduriyeti

41 Burda Oxxo mağazasında, doğum günümde hediye gelen Oxxo marka elbiseyi değişime götürdüm ve yerine iki adet başka ürün aldım. Hediye edilen elbise ile aldıklarım arasında 5 TL eksiklik vardı. '5 TL'yi iade edemiyoruz, yerine bir şey alın' dediler. Mağazanızda 5 TL'lik ürün var mı? Yok. En ucuz ürün bile 350 TL. Ben 5 TL için neden 350 TL'lik ürün alayım? Zaten aldığım ürünleri bile zar zor buldum. Böyle bir uygulamayı hayatımda ilk defa görüyorum. Kurumsal olmayan mahalle mağazalarında bile böyle bir şeyle karşılaşmazsınız. Yazık, Oxxo'ya hiç yakıştıramadım. Bir daha ne kendime ne de yakınlarıma Oxxo'dan alışveriş yaptırmam.