to read complaints and reviews, or file yours.Oxxo Hilltown AVM’de Fiyat Farkı Ve Çözüm Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Bugün İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM’deki Oxxo mağazasında bir kazak beğendim. Reyonda ürünün fiyatı 1.299 TL olarak belirtilmişti. Small bedenin düğmesi deforme olduğu için depodan başka bir Small beden istedim. Depodan getirilen aynı ürünün etiketi ise 1.499 TL idi. Mağaza çalışanları, depodan getirilen ürünü reyondaki fiyattan satamayacaklarını, sadece deforme ürünü o fiyattan alabileceğimi belirttiler.
Aynı ürün için reyondaki fiyattan farklı bir fiyat uygulanması Tüketici Hakları'na aykırıdır. Reyonda gördüğüm fiyattan satış yapılmasını beklerken, daha yüksek bir etiket fiyatı uygulanması mağduriyet yaşamama neden oldu. Konuyla ilgili mağaza çalışanları çözüm odaklı yaklaşmadı.
Fiş numaram: 0300. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ürünün reyonda gördüğüm 1.299 TL’lik fiyattan tarafıma satılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz sorun ilgili departmanımıza aktarılmış olup, en kısa sürede tarafınıza geri dönüş gerçekleştirilecektir. Böyle bir sorunla karşılaşmanızdan dolayı üzgün olduğumuzu iletir, güzel bir gün geçirmenizi dileriz. Destek Ekibi
