Opet Ovolt Şarj İstasyonunda Dalgalanan KW Değerleri ve Çözülmeyen Sorun

23.10.2025 tarihinde saat 22:04 - 22:41 arasında Üsküdar’daki Opet Market’te bulunan Ovolt şarj istasyonunu kullandım. Şarj işlemi sırasında cihazın KW değeri sürekli olarak değişti; 7 KW ile 45 KW arasında dalgalanmalar oldu. Cihaz, KW değeri sıfıra düştüğünde ise şarjı kendi kendine durdurdu. Bu nedenle iki ayrı ödeme yapmak zorunda kaldım: 199,49 TL ve 66,07 TL.

Yaşadığım sorunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Bana sadece “Şikayetinizi aldık, gerekli departmanlara iletiyoruz” şeklinde dönüş yapıldı, ancak henüz somut bir çözüm sunulmadı.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve çözülmesini istiyorum. Cihazda teknik bir inceleme yapılmasını, gerekirse KW kapasitesinin yükseltilmesini ve şarj işleminin kesintisiz gerçekleşmesini talep ediyorum.