to read complaints and reviews, or file yours. 
Değişim için yolladım yeni ürünü yollamadılar mesaj attım hiçbir şekilde dönüş sağlamıyorlar. Bir de profil resmimizde sıra ile dönüş yaptığımız yazıyor diyorlar ne kadar sıra var ki bir hafta cevap vermediler. Avukatımla şikayette bulunacağım. Her yere yazacağım.
Bu şirket neredeyse bir aydır bir değişim yapmadı ve yarın son günleri. Artık Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Davamı açıp kenara çekileceğim. Ürün sipariş ederken ertesi gün kargonuz çıkıyor, değişim sürecinde ise sizi mağdur ediyorlar. İnsan gibi cevap vermiyorlar ve ulaşılamıyor. Hiçbir yerd...
Yanlış ürün gönderdiler değişim kodu içinde haftalardır bekliyorum. Perşembe ve cuma değişim günü dediler kaç perşembe ve cuma geçti. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorsunuz. Sipariş oluşturduktan sonra asla aramalara ve mesajlara geri dönüş yapmıyorlar. Ne doğru ürün gönderildi ne de değişim sağlan...
Firmadan ürün aldım ve değişim yapmak istiyorum ancak herhangi bir ilgi, alaka veya geri dönüş yok. WhatsApp hattından yazdığımda mesajlarım görülüyor ancak asla cevap verilmiyor. Kesinlikle mağdur durumdayım. Para iadesi talep etmediğim halde bu konuda da bir dönüş yapılmadı. Kendi Instagram sayfal...
Bir ürün satın aldım ve değişim için görüştüm, ardından kargoladım. Kargom gelmedi ve yedi-on gün oyaladılar. Ekran görüntüsü gönderdim, 'değiştireceğiz' dendi fakat bir ay oldu; hâlâ ne bir cevap ne de gelen bir ürün var. Her yerden şikayet edeceğim. İletişim numaralarından gelen yardım çok yetersi...
İade talebim için defalarca mail attım, asla dönüş yapmıyorlar. İletişime geçebileceğiniz bir kanal bulamıyorsunuz. Markasının arkasında duran, tüketiciye önem veren bir kuruluş değil. Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.
Yorumlar