to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün kargo şirketi yüzünden elime gelmedi kapıda ödemeyi de haliyle yapamadım işitmediğim azar kalmadı. Bir sayfa bu kadar mı müşteri düşmanı olur anlamıyorum. Halbuki havale ile ödemeye de razıydım ama buna rağmen tehditlere maruz kaldım eğer hemen parayı atmazsam ürünü geri çekeceklermiş. Ki başta ben ürünümün gelmediğini dile getirip ben havaleyle ödemeyi teklif etmiştim. Yazıklar olsun.
Ürün siparişi verdim ama kargo firmaları nedeniyle kargom elime ulaşmadı, bir ay oldu. Kargomu hâlâ göndermediler. Israrla talep etmeme rağmen para iadesi de yapılmıyor. Sürekli olarak geçiştiriliyorum. Bu durumdan çok sıkıldım, artık kargomu geri yollamalarını istiyorum, mağdurum.
Ürünün ücretini ödediğim halde kapıda ödemeyle geldi ve tekrar ücret istediler. Ben de ödemeyince ürün geri gitti. Sonrasında bana 'keşke ödeseydiniz, bir kargo ücreti ne kadar, haberin var mı senin?' diye bağırdılar ve üslupsuzca konuştular. Mesajlarıma yanıt vermediler. Ürünün iadesini yapın, o ha...
Para iademi yapmıyor kargo almadığım için de hukuk birimine şikayet edeceğim sizi diye tehdit ediyorlar. 2 ay olacak neredeyse ürünümü iptal ettiler. O kadar yazdım WhatsApp hatlarına iade ücretini kartıma iade etmediler. Sürekli görüldü attılar. Daha sonra kapıda ödemeli siparişimi iptal edin dedim...
Bu sayfadan ( Erayeşarp ) sipariş verdim. Daha doğrusu ben onaylamadan kargoya verilmiş sonra ödeme şekline dahil kendileri karar vermiş kapıda ödeme olarak ben yazdım. Düzelttik dediler. Havale EFT olarak ücret yatırdım kaç kere de yazdım. Yanlışlık olmasın tekrar benden ücret alınır mı diye yazdım...
Firmadan kapıda kartla ödeme şeklinde ürün sipariş verdim. Firmaya faturamın içine konulup konulmadığını sorunca fatura kesmediklerini ancak kargoyu alıp ödeme yaptıktan sonra faturanın kesileceğini söylediler. Kargocunun önünde kargoyu açıp ürün doğru mu geldi diye kontrol etmek istediğimi söyleyin...
Yorumlar