Aldığım Gümüş Kolyede Kararma Ve İade Sorunu Yaşadım
1 hafta önce (03.07.2025) tarihinde Özdilekpark Kuban Kuyumculuk'tan 11,3 gramlık bir gümüş kolye aldık. 1 hafta sonra kolye kendiliğinden karardı. Geri iadeye götürdüğümüzde ise 'İade alamıyoruz.' diyen satış görevlisi (M****** D****), başka bir kolye ile değiştirmek istediğimizde ürünün değeriyle aynı olan kolyeyi göstermedi. Gramı daha az olan bir kolyeyi, üzerine para isteyerek vermeye çalıştılar. Yetkili yerlere başvuracağım ve gerekenin yaptırılmasını sağlayacağım. Aldığımız diğer ürünleri de iade edeceğim. Ayrıca biri altın, diğeri gümüş olan diğer kolyeleri de kuyumcuya gösterip sahte olup olmadığını kontrol ettireceğim.








