Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Otoyol Geçişinde Yanlış Ücretlendirme Ve Destek Eksikliği

profile
26 Eylül 2025 12:59
1.722

21.09.2025 günü saat 23:10 civarında 06 BVJ 656 plakalı aracımla Balıkesir Kuzey gişelerinden giriş yaparak yaklaşık 1 saat seyahat ettim ve Karacabey gişelerinden çıkış yaptım. İhlalli geçiş yaptığım için Otoyol A.Ş.’nin internet sitesinde ödeme yapmak istedim. Ancak sistemde 755,00 TL gibi yüksek bir tutar çıkarken, aynı gün aynı istikamet için normalde 200,00 TL ücret alınması gerekirken, ters istikamet için bu yüksek tutarın yansıtıldığını gördüm. Ayrıca giriş yaptığım gişeye ait herhangi bir fotoğraf veya tarih bilgisi sisteme yansıtılmamış.

Konu ile ilgili müşteri temsilcisini aradım; ancak belirtilen miktarı 07 Ekim 2025 tarihine kadar ödemezsem cezalı ödeme yapmam gerektiği söylendi ve mağduriyetimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Geçişime dair belgelerim elimde mevcut.

Doğru ücretin 07 Ekim 2025 tarihine kadar sisteme yansıtılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

otoyol-gecisinde-yanlis-ucretlendirme-ve-destek-eksikligi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Hamit sonuçtan memnun değil

HGS Bariyer Arızası Nedeniyle Fazla Ücret Kesildi

profile
30 Eylül 2025 19:58
999

Otoyol A. Ş.'nin Hatalı Borç Bildirimi ve Haksız Ceza Uygulaması

profile
28 Nisan 2025 14:12
4.505
1
Çetin sonuçtan hiç memnun değil

Otoyol A.Ş HGS Varken Haksız Ceza Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
10 Temmuz 2025 15:16
9.746
otoyol-as-hgs-varken-haksiz-ceza-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-4.jpg
otoyol-as-hgs-varken-haksiz-ceza-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-3.jpg
otoyol-as-hgs-varken-haksiz-ceza-ve-bilgilendirme-eksikligi-magduriyeti-2.jpg
4
Cem sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Ağustos 2024 23:12
1.808
Otoyol A.Ş Otoyol A. Ş HGS Okuma Hatalarını Adaletsizce Vatandaşlara Yüklüyor!

Yanlış Çıkış Sonrası Haksız Ceza Ve İade Talebim

profile
27 Ağustos 2025 12:26
2.655
yanlis-cikis-sonrasi-haksiz-ceza-ve-iade-talebim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz