to read complaints and reviews, or file yours.Otoyol A. Ş.'nin Hatalı Borç Bildirimi ve Haksız Ceza Uygulaması
10.03.2025 tarihinde İzmir'den Bursa'ya gittim ve aynı gün geri döndüm. Aracımda HGS olmadığına dair mesaj geldi. İhlali geçiş olarak ertesi gün, 11.03.2025 tarihinde Otoyol A.Ş. Sitesine giriş yaptım ve aracımın plakasından sorgulama yaptım. 920 TL toplam borç gözüküyordu, ödemesini yaptım.
16.03.2025 tarihinde Otoyol a. Ş.'den mesaj geldi. İhlali geçişiniz bulunmaktadır. Ödeme yaptıysanız bu mesajı dikkate almayın yazıyordu. Ben de ödeme yaptığım için mesajı dikkate almadım. 27.04.2025 tarihinde ise hakkınızda yasal takip başlatılacaktır, 4600 TL borcunuz bulunmaktadır şeklinde bir mesaj geldi.
28.04.2025 tarihinde Otoyol a. Ş.'yi aradım ve durumu anlattım. Bana, sistemlerinin 48 saat içerisinde güncellendiğini, bu nedenle diğer ödemeyi yapmadığım için 4 katı ceza ödeyeceğimi söylediler. Ben de, ertesi gün ödeme yapmak için girdiğimde toplam borcun 920 TL olarak gözüktüğünü ve bunu ödediğimi, eğer başka bir borç gözükseydi onu da ödeyeceğimi belirttim. Şu anda ödeyebileceğimi, ancak cezasını ödemek istemediğimi söylediğimde ise olmaz, yasal takip başlatılır dediler. Gerçekten böyle bir ceza sistemi olması üzücü. 920 TL * 4 ceza uygulanması adil değil.
