Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Veri İzni Olmadan Bilgi Verilmemesi Ve Posta Masraflarının Alıcıya Yüklenmesi

Ömer
Ömer
OtoSor
24 Şubat 16:286.132

Otomatik olarak kullandığım kredi hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kişisel verilerin kullanılmasına izin verilmeden sizi hiçbir şekilde müşteri hizmetleri bağlamıyor. Aynı işlem SMS aracılığıyla olduğunda da kişisel verilerin paylaşım koşulunu kabul etmediğiniz zaman, SMS paylaşım merkezleri size bilgi iletmiyor. Ayrıca, ödemesini yaptığım senetleri sadece posta masrafını karşılayarak alıcıya gönderiyorlar. Bu kadar yüksek faizli para kullanan bir kurumun posta masrafını karşılaması çok mantıklıdır.

25 Şubat 12:13 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Erken Kapama Tutarının Adil Ve Şeffaf Şekilde Hesaplanmasını Talep Ediyorum

Ayşe
Ayşe
OtoSor
20 Aralık 2025 23:0019.653

Yaklaşık 12 ay önce Otosor üzerinden, 3 ay ertelemeli 500.000 TL kredi imkanı sunularak bir araç satın aldım. Bu süreçte...

Kredi Erken Kapama Tutarının Adil Ve Şeffaf Şekilde Hesaplanmasını Talep Ediyorum
3 Destek1 Yorum
1

Kredi Erken Kapamada Ek Ücret Ve Ana Para Düşmemesi Mağduriyeti

Ebubekir
Ebubekir
OtoSor
13 Ekim 2025 14:4625.283

Otosor firmasından 9 ay önce senetle Chevrolet Aveo marka araç aldım ve bu işlem için 370.000 TL kredi kullandım. 9 aydı...

4 Destek1 Yorum
1

Otosor Yanıltıcı Faiz Uyguluyor

Fırat
Fırat
OtoSor
27 Ekim 2023 21:4564.118

Yaklaşık bir haftadır otosor müşteri hizmetleriyle çeşitli araçlar üzerinde görüşüyoruz. Tam kendime ve bütçeme uygun ar...

8 Destek

Otosor KVKK Onayım Otomatik Onaylandı Ve Verilerim Silinmedi

Aleyna
Aleyna
OtoSor
6 Ocak 11:249.249

Otosor’un online sistemi üzerinden bu sabah bir araca baktım ve sadece kredilendirme çıkar mı diye denemek amacıyla başv...

Öne ÇıkanKonular