to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul’daki çağrı merkeziniz üzerinden tüzel kişi olarak araç başvurusu yapmak istedik. İlk aradığımızda tüzel kişiler... için ayrıca başvuru yapmamız gerektiği söylendi ve gerekenleri yapıp başvurduk, ancak sonrasında kimse bizi aramadı. Yaklaşık 3–4 gün sonra tekrar arandığımızda Findeks sonucunun
Doğuş İkinci El Otomotiv bünyesindeki otosor bayisi üzerinden 2023 model Toyota Corolla Flame X Pack araç satın almak üz...ere sürece başladım. Aracı beğenmemin ardından kredi başvurum yapıldı ve yönlendirdikleri ekspertize giderek aracın ekspertizini kendi cebimden ödedim. Ardından aracın sigortası ya
"Teşekkür ederim"
Otosor’un internet sitesi üzerinden İstanbul Avrupa Yakası Çatalca için araç alımı başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden ...üç gün geçmesine rağmen hâlâ süreçte bir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Bu süre içinde telefonla da defalarca aramama rağmen üç gündür telefonları
Otosor müşteri hizmetlerini Findeks raporunun ön başvurusu için aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi R**** Hanım... telefonu kapattığını zannederek arkamdan konuşmaya devam etti. Bu durum hem saygısız hem de profesyonellikten uzak bir davranış olduğu için ciddi anlamda rahatsız oldum. Müşteril
Yaklaşık 3 ay önce autopia bünyesindeki karkayalar otomotiv’den, otosor eks...pertiz raporuna güvenerek 2017 model Volkswagen Caddy marka bir araç satın
Otosor ve aracı firma olarak aykredi üzerinden kullandırılacağı söylenen krediyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. S...alı günü kredi başvurum için onay mesajı geldi ve bu onaya güvenerek tüm planımı buna göre yaptım. Hatta onay sonrasında araç değişikliği bile yaptık, yani kredinin kullanılacağı a
Otosor isimli ikinci el araç firması, internet üzerinde “1 milyona kadar araçlarda yüzde 25 peşinat, kalanını 24 ay taks...it” şeklinde reklam veriyor. Bu reklamı görüp site üzerinden form doldurdum ve ertesi gün başvurumun onaylandığına dair mesaj aldım. Ardından firma tarafından arandım, link gönderi
Bugün saat 21.25’te Otosor adına, herhangi bir başvurum olmadığı halde başvurumun onaylandığına dair bir SMS aldım. Otos...or’un hiçbir şubesiyle, birim ya da yetkilisiyle daha önce herhangi bir temasım veya başvurum olmamıştır. SMS içinde bana ait bir kişisel bilgi yer almamaktadır ancak adım kullanıl
OtoSor’dan 03.04.2026 tarihinde saat 20.00 civarında tarafıma kod ve onay mesajı, hemen ardından da “başvurunuz onayland...ı” şeklinde bir mesaj geldi. Oysa ben OtoSor’a herhangi bir başvuru yapmadım ve bu işlemlerden kesinlikle haberim yok. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, kendil
Muğla’da, merkezi İstanbul’da bulunan Öde Otomotiv ve Otosor aracılığıyla kredi başvurusu yaptım. 8 Ocak 2026 tarihinde ...bana kredimin onaylandığını, işlemin devamı için masraf ücretini peşin ödemem gerektiğini söylediler ve bu kapsamda 40.000 TL’yi “o d otomotiv turizm inşaat sanayi ve ticaret anoni
Otosor’un online sistemi üzerinden bu sabah bir araca baktım ve sadece kredilendirme çıkar mı diye denemek amacıyla başv...uru yaptım. Normal üyelik onayları dışında ekstra bir KVKK onayı vermedim. Bir süre sonra tarafıma, kişisel verilerimin paylaşılması ve yurt dışına iletilmesi için onay talep eden
25.12.2025 tarihinde Otosor araç satış firması ile yaklaşık 800.000 TL tutarında araç alımı için görüşmelere başladım. A...ncak firma yetkililerinin talep ettiği belgeler ve sordukları sorular, insan onurunu, haysiyetini ve kişilik haklarını zedeleyecek nitelikte olduğu için bu araç alımından vazgeçmek
Otosor firması üzerinden kullandığım 600.000 TL, 3 ay ertelemeli ve 24 ay vadeli araç kredimi erken kapatmak istediğimde..., 03.12.2025 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde tarafıma 825.000 TL gibi çok yüksek bir erken kapama tutarı iletildi. Bu rakamın makul ve normal bir hesaplama sonucu olmadığ
Otosor’dan yüzde 30 peşinat ve 24 ay taksitle araç almak amacıyla, telefon ve internet üzerinden eşim B***** F**** adına... başvuru yaptık. Başvuru sürecinde, araç alımıyla ilgisi olmadığını düşündüğümüz icra dosyası, dava dosyası ve mahkeme evrakları da dahil olmak üzere çok sayıda ayrıntılı belge tal
"Teşekkürler"
"3 gündür devam eden sorunumu birkaç saatte çözüme kavuşturan tahsilat uzmanı ilayda hanımın ilgisine teşekkür ederim. Hemen anında sorunumu giderdi. Diğer müşteri temsilcileri çok ilgisizdi ve sürekli yönlendirdiler."
09.10.2025 tarihinde Sultanbeyli Çetin Otomotiv şubesine kredili araç satın alma başvurusu için gittim. Başvurum sırasın...da, tarafımdan veya aleyhime açılmış davalara ilişkin gerekçeli mahkeme karar örnekleri ve dava dosyalarının 0537*****67 numarasına iletilmesi talep edildi. Bu talebin, kişisel ver
Otosor üzerinden araç alım işlemiyle ilgili defalarca form doldurmama ve mesaj göndermeme rağmen, aylar geçmesine rağmen... bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Tüm başvurularımı web sitesi üzerinden, iletişim bilgilerimi (telefon ve e-posta) eksiksiz paylaşarak gerçekleştirdim. Ancak bugüne kadar
Merhaba, araç alacağım. İki farklı galeriden görüştüm, başvuru yapıldı fakat il ve ilçe nedeniyle başvurum reddedildi. B...öyle bir saçmalık olamaz; Diyarbakır iline neden red veriliyor? Otosor gibi bir firmaya bu durum hiç yakışmadı. Gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Bana cevap verilirse çok i
"E**** beye teşekkür ederiz ilgi alakası için sorunumuzu çözdü"
Otosor üzerinden kayıt oldum ve başvuru yaptım. Başvurudan sonra uygulamadan giriş yapmaya çalışıyorum giremiyorum. Bilg...isayar üzerinden giriyorum başvurum gözükmüyor hata veriyor. Başvururken verdiğim onaylar ne içindi şüpheye düşürdü beni. Daha süreç başlamadan sıkıntısı oldu.
Arkadaşımın ısrarcı tavsiyesi üzerine Geçen hafta çarşamba günü araç almak için Başvuru yaptım. Bilgiler ve KKB sorunu o...lmadığı halde dönüş alamadım. Her aradığımda kayıt alıyorlarmış mış mış Sözde ertesi gün dönüyordunuz benim sizi değerlendirecek kadar vaktim yok maalesef. İyi ki işlem ilerlemiyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %62
