Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Kredisi Erken Kapama Tutarında Yüksek Hesaplama Sorunu

4 Aralık 2025 00:3515.369

Otosor firması üzerinden kullandığım 600.000 TL, 3 ay ertelemeli ve 24 ay vadeli araç kredimi erken kapatmak istediğimde, 03.12.2025 tarihinde yaptığımız telefon görüşmesinde tarafıma 825.000 TL gibi çok yüksek bir erken kapama tutarı iletildi. Bu rakamın makul ve normal bir hesaplama sonucu olmadığı kanaatindeyim.

Bu erken kapama ücretinin hangi hesaplama yöntemiyle ve neye istinaden bu kadar yüksek çıktığı konusunda hiçbir şekilde tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Üstelik noterde bulunan personelleri bu şekilde bilgiler vermedi ve neye göre bu kadar faiz alındığına dair yazılı bir metne imza atılmadı. Uygulanan faizin ve hesaplama yönteminin açık ve anlaşılır biçimde tarafıma yazılı olarak iletilmesini istiyorum.

Erken kapama tutarının yasal ve normal hesaplama yöntemiyle yeniden hesaplanarak düzeltilmesini ve tarafıma güncel, detaylı bir ödeme planı olarak tekrar bildirilmesini talep ediyorum. İsim soyisim bilgilerimle dosyama ulaşılabildiği için gerekli incelemenin yapılarak tarafımla en kısa sürede dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Başvuru No: 31d3ea34-7afc-4587-8374-954ceeb6ad78

12 Aralık 2025 12:59 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. Talep, görüş ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, OtoSOR Müşteri İlişkileri

Yorumlar

10 Aralık 2025 14:28

Geri dönüş alabildiniz mi

Benzer Şikayetler

Otosor'dan Araç Kredisi Erken Kapatmada Yüksek Faiz Ve Ek Ücret Şoku

9 Eylül 2025 18:0330.923

2024 Kasım ayında Ankara’daki Otosor üzerinden 350.000 TL tutarında araç alım kredisi kullandım. Kredi çekme aşamasında ...

2 Destek1 Yorum
1

Erken Kredi Kapatmada Fahiş Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet

29 Ağustos 2025 12:0526.498

Otosor’dan 360 bin tl tutarında araç kredisi kullandım ve bugüne kadar 6 ay boyunca her ay 30 bin tl düzenli taksit ödem...

1 Destek
1

Kredi Erken Kapamada Ek Ücret Ve Ana Para Düşmemesi Mağduriyeti

13 Ekim 2025 14:4625.283

Otosor firmasından 9 ay önce senetle Chevrolet Aveo marka araç aldım ve bu işlem için 370.000 TL kredi kullandım. 9 aydı...

4 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular