Otosor’dan İzin Almadan Başvuru Onayı SMS’i
Bugün saat 21.25’te Otosor adına, herhangi bir başvurum olmadığı halde başvurumun onaylandığına dair bir SMS aldım. Otosor’un hiçbir şubesiyle, birim ya da yetkilisiyle daha önce herhangi bir temasım veya başvurum olmamıştır. SMS içinde bana ait bir kişisel bilgi yer almamaktadır ancak adım kullanılarak tarafıma böyle bir onay mesajı gelmesi beni rahatsız etmiştir.
Bu mesajla ilişkili herhangi bir talebim ya da başvurum kesinlikle yoktur. Tarafımın böyle bir başvuruda bulunmadığını ve bu mesajla bağlantılı doğabilecek herhangi bir hukuki süreçte konuyla hiçbir alakam olmadığını peşinen beyan ediyorum. Bu konuda bilgilerimin hangi kapsamda ve ne şekilde kullanıldığının araştırılmasını ve gerekli kontrollerin yapılarak tarafımla ilişkilendirilebilecek her türlü başvuru, sözleşme veya işlem kaydının iptal edilmesini talep ediyorum.
Gelecekte bu şekilde iznim ve bilgim dışında adım kullanılarak işlem yapılmaması ve tarafıma benzer içerikte mesaj gönderilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız süreçle ilgili geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sürecin memnuniyetinizle tamamlanması öncelikli hedefimizdir. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size dönüş sağlayacağız. OtoSOR Müşteri İlişkileri





