to read complaints and reviews, or file yours.Otorapor Denizli Ekspertiz Saçmalığı
Otorapor Denizi'den 20.01.2024 tarihinde satış almak için Exper yaptırıp aldığım araç 20 gün sonra turbosu dağıldı ve yolda kaldım. Araç alındıktan sonra 800 km binilmedi. Exper raporunu verirken söylenen bu pakette motor ve mekanik garantisi aracın 8 yaş üzerinde olduğu için sistem tarafından verilmemiştir denildi. Ancak aracın trafiğe ilk çıkış tarihi 2016 10. Ay. Bu araç 7 yaşında olmasına rağmen nasıl oluyor da 8 yaş yazılıyor. Ayrıca turbo üzerinde yağ kaçağı var deyip işin üzerinden sıyrılmaya çalışılıyor. Oto Rapor yaptığı işin arkasında durmuyor. 7 yaşındaki araca 8 yaş yazılıyor. Aracın bakım zamanı geldi diye acil servis uyarısı var bizi bağlamaz diyor.
Bir daha asla uğramayacağım bir merkez. Geri dönüşte sağlanmıyor.
Selamlar Mehmet Bey, Ekspertiz hizmeti aldığınız araç için tespit edilen sorunlar problemler ve arızalar tek tek ekspertiz raporunuza yazılmıştır. Ekspertiz raporunuza Acil servis müdahalesi ve bakımı gerekli olduğuna kadar ve turbonuzda yağlanma olduğuna kadar yazılmıştır. Eğer siz ekspertiz raporunu elinize aldıktan sonra servise gidip araç ile ilgili çıkacak masrafları bir tamirciye veya ustaya göstermeden notere gidip aracı satın aldıysanız sizin tercihinizdir. Özet ekspertiz raporunuz aşağıda ki gibidir. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Akü(%) Şarj veya değişim önerilir (Orta) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Görülemedi Kayış (Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli) Motor Yağ Seviyesi Yüksek bakım zamanı gelmiş uyarı mevcut (Kötü) Motor Üst Bölge Yağ Sızdırmazlığı Üst kapak çevresel terleme yağlanma mevcut (Orta) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Boruda hafif hasar mevcut sürtme kaynaklı kontrol önerilir (Orta) Sol Kule Bilyaları Görülemedi (Orta) Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? Yağ bakımı tavsiye edilir (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? Bakım kaynaklı işlemleri harici motorda açılma yok (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmamıştır ve yapılmamıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Araç Alt Kısmı Hasar Kontrolü Hasar Mevcut Motor Muhafaza Kırık (Deforme-Hasarlı) Motor Karteri Yağ Sızdırmalığı Keçeden yağ mevcut değişim gerekli (Orta,Yağ Kaçağı Mevcut) Ön Fren Balata ve Diskler Yarı seviyesini geçmiş zayıf (Orta) Turbo Alt Kontrolü Yağlanma mevcut (Kötü) Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Kavramada titreme mevcut (Orta) Arka Fren Balataları ve Diskler Yarı seviyesini geçmiş zayıf (Orta) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Alt takım da boşluk ve değişecek parçaların tespiti için gerekli (Evet) Airmatik Yok Lastiklerin Genel Durumu Değişim gerekli (Kötü) KAPORTA - BOYA EKSPERTİZ VE CHECK-UP Araçta Noktasal Ezik-Çizik Mevcut mu? Fotoğraf Evet Karalama Kağıdı Karalama Kağıdı Fotoğrafı Eki Sağ Ön Şasi Ucu Orijinal Sol Ön Şasi Ucu Orijinal GENEL KONDİSYON / DIŞ EKSPERTİZ VE CHECK-UP Sol gündüz farı yanmıyor Araçta Ezik-Çizik-Göçük Mevcut mu? Evet Sol Ön Lastik Yılı Kötü Sol Arka Lastik Yılı Kötü Avadanlık ve Stepne Stepne hava az (İyi) Sağ Arka Lastik Yılı Kötü Sağ Ön Lastik Yılı Kötü Jantlar Çiziler mevcut (Deforme) İÇ EKSPERTİZ VE CHECK-UP Arıza Işık veya Uyarısı Mevcut mu? Sol gündüz farı uyarısı mevcut (Evet) Arka Cam Rezistans Genel Durumu Kontrol edilemedi (İyi) Çakmak - (Çalışmıyor) Ayna Motoru ve Ayna Düğmeleri Düğme yönleri farklı (Çalışıyor) Sunroof Perdesi Yok, OBD Elektronik Beyin Kontrolü ÇOK ÖNEMLİ NOKTALAR 37% (16 puan üzerinden 6 puan) ORTA ÖNEMLİ NOKTALAR 100% (2 puan üzerinden 2 puan) AZ ÖNEMLİ NOKTALAR 60% (10 puan üzerinden 6 puan) TÜM NOKTALAR 50% (28 puan üzerinden 14 puan) “Servis Kontrolü Gereklidir”, “Acil Olarak Servis Bakımı Gereklidir.” ibaresi bulunan ve test noktalarında "kötü/orta" tespiti olan araçların, servis bakımları yapılmadan trafiğe çıkması sakıncalıdır. Servis müdahalesi gerektiren problemlerden doğacak durumlardan Otorapor sorumlu değildir. ''Chip tuning, ateşleme yazılımı, gaz tepkime arttırıcı, şanzıman beyni update ve modifikasyonlar garantimiz dışındadır. Araç servis beyin güncellemesi almalıdır. Bu hususlar sorumluluğumuzda değildir. Ekspertiz hizmetimizde bu noktalar kontrol edilmemektedir.'' Gövde Elektronik Arızası Mevcut mu? : - OBD/BEYİN TEST 1 Klima Elektroniği Arıza Kaydı Mevcut 2 Motor Beyin Elektroniğinde Arıza Kaydı Var mı? Var 3 Hava Yastığı Elektroniği Yok 4 Motor Işığı Yanmıyor 5 ABS /ESP/ESR Elektroniği Arıza Kaydı Yok 6 Elektrikli Direksiyon Yok 7 Gövde Elektronik Arızası Mevcut mu? Evet 8 Lastik Basınç Elektroniği Arıza Kaydı Yok 9 Şanzıman Elektroniği Arıza Kaydı Yok
Araca mekanik garanti neden verilmediğini yazın önce herkes bir onu görsün. Ekspertiz paketi satarken iyi iş garantiye geldi mi kaçın. Kendinizi garantiye almak için yağ damlası görseniz kaçar var diyorsunuz. Terleme yapmış yağ damlatıyor diyorsunuz. Acil servis müdahalesi yazdığınız madde tam fiyasko aracın sadece yıllık bakımı gelmiş. 30000 km garantisi olan yağı yıl dolduğu için değiştirmemiz gerekir ancak 3-5 gün geçti diye araç turbosunu elimize almak kadar saçma bir durum olmaması gerekir. Ayrıca tarafıma gün içinde dönüş yapılacaktı hala ne bir geri dönüş var ne de başka bir şey. Dünde görüştüm dün de geri dönüş yapılacak denildi yine yok. Radyolara boy boy reklama boş para harcayacağınıza müşterinizi düşünüp ona sigorta yaptırmanızı tavsiye ederim.
Mehmet bey araç ruhsatta yazan model yılında 1 yaşında kabul edilir. Yani 2016 model araç 2016 yılında 1 yaşında olarak hesaplanır. MTV öderken 1-3 yaş ile başlar ilk kademe. Sıfır yaş diye bir şey yoktur. Saymayı biliyorsanız eğer 2016 yılında 1 yaşında olan araç 2024 yılında kaç yaşında olur bilirsiniz. Ya da vergi dairesine gidip kaç yaşında öğrenebilirsiniz. Daha basit anlatayım. 2016 -1 2017 -2 2018 -3 2019 - 4 2020 -5 2021 -6 2022 -7 2023-8 2024-9 Şimdi anlamış olduğunuzu düşünüyorum. Bununla ilgili bir şikayetiniz varsa eğer ticaret Bakanlığına başvurun. Garanti şartlarını onlar belirliyor. Umarım anladınız