Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Otorapor Ankara Gölbaşı Şubesinin İş Bilmezliği Ve Mağduriyetim

22 Nisan 2024 15:445.971

14.04.2024 tarihinde Ankara Gölbaşı Oto Rapor şubesinden satın aldığım araca en kapsamlı paket ekspertiz yaptırdım. (5800 TL) Bu rapora dayanarak 15.04.2024 tarihinde satın aldığım aracı Ankara'dan İstanbul'a getirirken sabit hızlarda devir saatinin dalgalanmasını fark ettim ve satıcı ile iletişime geçtim. Satıcı, bunun kendisinde de meydana geldiğini ve bunun normal olduğunu düşündüğünü ifade etti. Bunun üzerine 17.04.2024 tarihinde aracı N** servisine götürdüm. Servis, aracın şanzımanının arızalı olduğunu, rölanti dalgalanmasının bu yüzden meydana geldiğini ve aracın aynı zamanda yağ yaktığını belirtti. Bu bilgileri yazılı olarak belgelediler ve raporu mevcut. Ancak bahsi geçen 'kurumsal' ekspertiz firması, aracı anlatırken şanzımanda arıza olduğunu ve motorun yağ yaktığını belirtmedi. Sadece verdiği raporda, kendilerini korumak adına 'motor karterinde terleme mevcut, şanzıman etrafında terleme mevcut' ifadelerini kullanarak herhangi bir sorumluluk kabul etmedi. Eğer terleme yazarak sorumluluktan kaçacaklarsa, ben 5800 TL'yi neye verdim? Bu aracın şanzıman ve motor revizyonuyla birlikte 200 bin TL'lik masrafını öngöremeyeceklerse... Beni kötü niyetli satıcıya karşı koruması gereken ekspertiz firması, bilgisiz personel ve ülkemiz yasalarındaki eksikliklerden faydalanarak beni mağdur etmiştir. 

2 Destek
22 Nisan 2024 17:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve feyk şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası , iş emri numarası yada şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Sizin gerçek bir müşteri olup olmadığınızı teyit etmek için istenen bu evrakları paylaşmamanız sebebiyle sizi sahte şikayetler statüsünde değerlendiriyoruz. Şikayet var sitesi maalesef şikayet yazanlardan hiç bir şekilde şikayet yazarken teyit almadığı için inandırıcılığı olmayan ve sahte şikayetlerin inanılmaz çok olduğu bir mecradır. Şikayetinizde araç bilgileri olmadığı gibi maalesef bir anlam ve net bilgi içermemektedir. Saygılarımızla

Kürşat
22 Nisan 2024 18:19

Ek te raporunuzu sunuyorum.

25 Nisan 2024 11:12

Selamlar Kürşat Bey, Paylaştığınız belge üzerine sistemlerimizi kontrol ettiğimizde firmamızdan ne alıcı ne de satıcı olarak maalesef hizmet almamış gözükmektesiniz. Eğer araç ile alakalı bir şikayet var ise bu şikayeti hizmet alan alıcı kişi Al.. Bo.... ya da satıcı kişi Naz... Hi... Şen.... isimli kişiler yapabilirler. Ayrıca bu araçta zaten tespit edilen sorunlar yüzünden ACİL SERVİS MÜDAHALESİ uyarısı mevcuttur. Şikayetinizi ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa zamanda hizmet almadığınız firma hakkında yalan beyanlar ve iftira içerikli sahte şikayet yazmaktan tarafınıza savcılığa suç duyurusunda bulunulacaktır.

Kürşat
26 Nisan 2024 08:14

Buradaki amaç çözüm sunmak değil anladığım kadarıyla cevap vermiş olmak için cevap yazmak, günü kurtarmak, aksi takdirde bu aracın ruhsat sahibinin ben olduğumu ve Oto Rapor'un hesabına parayı benim gönderdiğimi ispatlaya bileceğimi sizde gayet iyi biliyorsunuz. Ayrıca kendinizi yasal olarak kurtarmak için acil servis bakımı gerekli yazacaksanız ve aracı anlatırken böyle bir şeyden bahsetmeden yaşına göre normal deyip geçecekseniz ben 5800 TL yi niye size ödedim.

26 Nisan 2024 11:53

Selamlar Kürşat Bey, Paylaştığınız belge üzerine sistemlerimizi kontrol ettiğimizde firmamızdan ne alıcı ne de satıcı olarak maalesef hizmet almamış gözükmektesiniz. Eğer araç ile alakalı bir şikayet var ise bu şikayeti hizmet alan alıcı kişi Al.. Bo.... ya da satıcı kişi Naz... Hi... Şen.... isimli kişiler yapabilirler. Ayrıca bu araçta zaten tespit edilen sorunlar yüzünden ACİL SERVİS MÜDAHALESİ uyarısı mevcuttur. Şikayetinizi ekran görüntüsü ile birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa zamanda hizmet almadığınız firma hakkında yalan beyanlar ve iftira içerikli sahte şikayet yazmaktan tarafınıza savcılığa suç duyurusunda bulunulacaktır.

Kürşat
26 Nisan 2024 17:46

Size durumu izah ettim ve verecek bir cevabınız olmadığı için yazdığınız sözde cevabı kopyalayarak cevap kasmaya çalışmak firmanızın kalitesini göstermektedir. Siz cevap kasmayı bırakıp mantıklı bir cevap verene kadar sizin gibi üstteki mesajı kopyalayıp yazmaya devam edeceğim. Buradaki amaç çözüm sunmak değil anladığım kadarıyla cevap vermiş olmak için cevap yazmak, günü kurtarmak, aksi takdirde bu aracın ruhsat sahibinin ben olduğumu ve Oto Rapor'un hesabına parayı benim gönderdiğimi ispatlaya bileceğimi sizde gayet iyi biliyorsunuz. Ayrıca kendinizi yasal olarak kurtarmak için acil servis bakımı gerekli yazacaksanız ve aracı anlatırken böyle bir şeyden bahsetmeden yaşına göre normal deyip geçecekseniz ben 5800 TL yi niye size ödedim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bahçelievler Oto Rapor Garantili Full Paket

19 Eylül 2023 01:196.010

16 Eylül cumartesi günü sabah saat 9.30 civarı 34HB5814 plakalı aracı satın almak üzere Bahçeşehir İstanbul Oto Rapor şu...

1

Oto Rapor Ankara Altındağ

5 Nisan 2024 19:525.579

Ankara Oto Rapor firmasında 21/03/2024 tarihinde anlaştığım bir araç için ekspertiz yaptırdım. Aracı inceledikten sonra ...

Oto Rapor Ankara Altındağ
Oto Rapor Ankara Altındağ
1 Destek
1

Eksik Ekspertiz Hizmeti İle Hayal Kırıklığı

17 Kasım 2024 10:231.922

12.11.2024 tarihinde Ankara Pursaklar Oto Rapor şubesinde satın alacağım aracı ekspere soktum. Rutin bakılması gereken y...

1

Otorapor Tarafından Mağdur Edildim!

19 Haziran 2024 18:284.019

01.06.2024 saat 10:33'te Otorapor İzmit'te satın almak istediğim araca çalışan arkadaşların tavsiyesi üzerine 5 bin tl v...

1

Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç

31 Aralık 2024 13:394.689

Komple motor yapılmış araca Oto Rapor temiz raporu verdi. 27.12.2024 tarihinde Oto Rapor Ankara otonomi şubesi'nde satı...

Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular