to read complaints and reviews, or file yours.Oto Rapor Urla’nın Hatalı Ekspertiz Raporu Nedeniyle 80 Bin TL Zarara Uğradım
Oto Rapor Urla şubesinin hazırladığı ekspertiz raporundaki hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21 Ekim tarihinde 2011 model Dacia Logan marka aracı, bu firmanın düzenlediği rapora güvenerek satın aldım. Oto Rapor Urla’nın raporunda aracın tavanında sadece işlem ve boya olduğu yazıyordu. Daha sonra Pilot Garage firmasına ekspertiz yaptırdığımda ise aracın tavanının değişen parça olarak göründüğünü öğrendim.
Bu çelişki üzerine tekrar Oto Rapor Urla şubesine gittiğimizde, aracın tavanının aslında değişmiş olduğunu, bunun kendi gözlerinden kaçtığını açıkça kabul ettiler. Ancak düzenlenen rapor satıcı kişi adına olduğu ve evrak benim adıma düzenlenmediği için hiçbir hak talep edemeyeceğimi, mağduriyetim konusunda da yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hatanın tamamen kendi ekspertiz raporlarından kaynaklandığını kabul etmelerine rağmen, beni yasal yollara başvurmaya yönlendirdiler.
Bu yanlış ekspertiz raporu nedeniyle aracı gerçek durumunu bilmeden satın aldım ve yaklaşık 80.000 TL civarında maddi kaybım oluştu. Oto Rapor Urla şubesinin kendi hatasını kabul etmesine rağmen sorumluluk almaması ve mağduriyetimi gidermemesi beni hem maddi hem de manevi olarak zor durumda bıraktı. Hatalı rapor nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini, zararımın tazmin edilmesini ve konu hakkında kurumsal bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Ferhat Bey selamlar , Firmamızdan 2011 model 15 yaşında ve 247.261 Km.de bir Dacia Logan araç için ekspertiz hizmeti almışsınız. Şikayetiniz konu olan araç ağır hasar kayıtlı pert bir araçtır. Aynı zamanda aracınızın tavan dahil far dahil şasileri dahil podyeleri dahil tüm parçaları işlemli boyalı kaynaklıdır. Boyalı işlemli bir tavan ile değişmiş bir tavan arasında ki pert bir araç için değer kaybını kim hesapladı. Siz bu 80 bin lira rakamını nereden nasıl çıkarttınız?
Öncelikle bu araç pert kayıtlı değil ağır hasar kayıtlı şayet öylede olsa burda konumuz aracın hasar kaydı değil sizin verdiğiniz yanlış rapor. Benim bu aracın yerine piyasadaki başka 2 parça değişeni olan bir aracı satın alabilirdim. Şimdi ben bu aracı satmak istesem tavanı değişen bir aracı kime satabilirim.
