
Ekspertiz Hizmetinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Garanti Paketi Mağduriyeti
25.11.2025 tarihinde Otorapor Üsküdar Altunizade Bayisi’nde garanti paketli ekspertiz hizmeti alarak aracımı ekspertize soktum. İşlem sırasında tarafıma motor yağ kaçağının çok küçük ve önemsiz olduğu, su kaçağının kritik olmadığı, lastiklerin iyi durumda olduğu ve aracın yola çıkmasında sakınca olm...
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Mağduriyet Ve Maddi Kayıp Yaşadım

İstanbul Arnavutköy Oto Rapor oto ekspertiz şubesinde yaptırdığım ekspertiz hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Aracımın podyesinde ve kapı içlerinde işlem olmasına rağmen, aldığım ilk ekspertiz raporunda bu işlemler belirtilmedi. Sağ ön ve arka kapıda sök-tak ve ayar olduğu rapora yazılmış ...
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
15.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Oto Rapor şubesinde aracım için ekspertiz yaptırdım. İşlem sırasında gereğinden fazla bekletildim ve bekleme alanı son derece soğuktu; uzun süre üşüyerek beklemek zorunda kaldım. Tüm bu sürecin sonunda bana çok sayfalı bir rapor verildi ancak o an detaylı incelemed...
Ekspertiz Sırasında Yapılan Hata Sonucu Araçta Oluşan Zarar Ve Sorumluluk Reddi

02.12.2025 tarihinde saat 14.30 sularında aracımızı ekspertiz yaptırmak için Otorapor Bostancı Sanayi şubesine götürerek Platinum paket satın aldık. Ancak işlemler sırasında çalışan personelin araç konusunda yeterli bilgiye sahip olmadığını ve aracı incelemeyi bilmediklerini bizzat yaşadığımız olayl...
Ekspertiz Raporunda Orijinal Denilen Airbag Ve Kemerler Patlak Çıktı Mağduriyet Yaşadım
Yaklaşık iki hafta önce İstanbul Örnekköy Mahallesi Libadiye Caddesi’indeki Otorapor şubesinde Volkswagen Scirocco aracım için ekspertiz yaptırdım ve bu işlem için 9.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz sırasında özellikle airbag durumunun kontrol edilmesini istedim ve tarafıma hem torpido airbagin hem sü...
Ekspertiz Raporunda Yanlış Donanım Bilgisi Ve İade Sözünün Tutulmaması Nedeniyle Mağduriyet

12.11.2025 tarihinde Otorapor Sancaktepe Otomer şubesinde ekspertiz yaptırdığım aracın donanımsal özellikleri raporda hatalı şekilde belirtildi. Raporu referans alarak aracı satın aldım ancak daha sonra araçta belirtilen donanımların gerçekte bulunmadığını fark ettim ve bu nedenle yaklaşık 25.000 TL...
Ekspertizde Tespit Edilmeyen Su Kaçağı Nedeniyle Yüksek Masraf

Geçen hafta salı günü, satın almayı düşündüğüm aracı Otorapor Ankara Çukurambar şubesine ful paket ekspertiz için götürdüm. Kontrole başlamadan önce, özellikle araçta herhangi bir su kaçağı ya da benzeri bir sorun olup olmadığı konusunda beni bilgilendirmelerini rica ettim. Buna rağmen, raporda bu k...
Ekspertiz Raporu Hatası Yüzünden 150 Bin TL Zarar Ettim

12 Eylül 2025 tarihinde Otorapor Maltepe e5 Oto Ekspertiz şubesinde 2014 model Hyundai i20 aracım için ekspertiz hizmeti aldım ve bu işlem için 10.000 TL ödedim. Düzenlenen ekspertiz raporunda aracın kaputunun sorunsuz olduğu belirtildi. Ancak aracı daha sonra başka bir servise gösterdiğimde kaputta...
Ekspertiz Raporunun PDF Formatında Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

04 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Bakırköy Otorapor şubesinde 2012 model Honda Civic Sedan aracım için full paket ekspertiz hizmeti aldım. İşlem sonunda, şubenin yazıcısı arızalı olduğu için ekspertiz raporunu döküm olarak alamadım. Sadece bir link gönderildi, ancak bu linkteki rapor yazıcıdan alın...
Yanlış Bilgilendirme Ve Memur İndirimi Uygulanmayan Renault Servisi Mağduriyeti

14 Kasım 2025 tarihinde Renault Megane 4 aracım için Mamak NATO Yolu’ndaki servise gittim. Servis işlemleri sırasında hem yanlış bilgilendirme ile karşılaştım hem de memur indirimi uygulanmadı. Özellikle servis danışmanının verdiği bilgiler yanıltıcıydı ve işlem sonunda 5.250 TL ödeme yaptım. Oysa f...
Ekspertiz Raporlarında Çelişki Ve Mağduriyet Yaşadım, Güven Kaybı Oluştu

Opel Astra aracım için 5 yıl önce Bursa Otorapor şubesinde ekspertiz yaptırdım (iş emri no: buo01615). O dönemde bana kaputta ve sağ ön podye saçında herhangi bir işlem olmadığı, aracın temiz olduğu belirtildi. Aracımı satmak için 14.11.2025 tarihinde Maltepe Otorapor şubesine götürdüğümde (iş emri ...
Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Araçta Değer Kaybı
12/02/2024 tarihinde saat 16:30’da Ankara Balgat Otorapor şubesinde ekspertiz paketi hizmeti aldım. 06 ae 0838 plakalı aracım için verilen raporda, arka iki çamurluğun boyalı olduğu belirtildi. Ancak daha sonra farklı bir ekspertiz firmasında yaptırdığım kontrolde, bu iki çamurluğun değişen parça ol...
On Aydır Beklediğim Araç Ekspertiz Raporum Hâlâ Teslim Edilmedi, Mağdurum

Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgilendirme İle Maddi Zarar

05.07.2025 tarihinde Elazığ Oto Rapor şubesinde 2017 model Hyundai Tucson marka aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda özellikle “podyede işlem yok” denildi ve bu bilgiye güvenerek aracı satın aldım. Ancak 22.10.2025 tarihinde İstanbul’da aracımı satmak istediğimde, alıcı tekrar Oto Ra...
Ekspertiz Raporundaki Eksik Bilgi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

06.08.2025 tarihinde Aydın’daki Oto Rapor Efe’ler Şubesi’nde 2020 model Hyundai i20 Style aracım için detaylı ekspertiz yaptırdım ve bu hizmet için 7.000 TL ödeme yaptım. Ekspertiz raporunda motor mekanik kısmında “herhangi bir işlem yok” şeklinde bilgi verilmişti. Bu rapora ve kurumsal ekspertiz fi...
Ekspertiz Raporundaki Eksik Bilgiler Nedeniyle Maddi Ve Manevi Mağduriyet Yaşadım

02 Ekim 2025 tarihinde Ankara Çankaya Çukurambar Otorapor bayisinde BMW 3.20i aracım için ekspertiz hizmeti aldım (İş Emri No: aça03577, Plaka: 06fgr915). Ekspertiz raporunda belirtilmeyen önemli sorunlar, aracı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra lastikleri yenilerken ortaya çıktı. Özellikle airbag kabl...
Ekspertiz Raporunda Kilometre Düşürülmesi Mağduriyet Yaşadım

19.10.2025 tarihinde Üsküdar Küçüksu Otorapor şubesinden 10.000 TL’lik ekspertiz paketi satın aldım. Ekspertiz sırasında kilometre sorgusunun “beyinden” yapıldığı söylendi ve rapora bu şekilde yansıtıldı. Ancak aracı aldıktan sonra kilometrenin düşürülmüş olduğunu öğrendim. Bu durumun, galericiyle i...
Ekspertiz Raporum Teslim Edilmiyor, Mağdur Ediliyorum

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Aracımın Değer Kaybına Ve Mağduriyete Yol Açtı
29.08.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Otorapor bayisinde 2018 model Renault Clio aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracın tavanı ve sağ marspiyeli “orijinal” olarak belirtildi. Ancak aracımı satmak istediğimde, tavanında lokal işlem ve sağ marşpiyelde boya olduğu ortaya çıktı. Bu d...









