to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Sonrası Ortaya Çıkan Ciddi Araç Arızaları Mağduriyet Yaşattı
25.08.2025 tarihinde İstanbul Üsküdar Libadiye Oto Rapor şubesinde 2012 model Peugeot 508 full paket aracıma ekspertiz yaptırdım ve ardından aracı satın aldım. Ekspertiz raporunda sadece kaportada sorun olduğu ve motor kısmında herhangi bir problem olmadığı, çok az siyah duman attığı ama bakımda çözülebileceği söylendi. Ancak aracı aldığım ilk günden beri sürekli fan çalışıyor, başta klimadan sandım fakat fan hiç durmuyor. Ustama götürdüğümde emiş hortumunun patlak olduğu ortaya çıktı, iki gün önce tamir ettirdim ve 5.000 TL masraf yaptım. Şimdi ise araç sürekli su eksiltiyor ve antifriz eklemek zorunda kalıyorum, bu sorunun da ne kadar masraf çıkaracağını bilmiyorum.
Ekspertiz için 10.000 TL ücret ödedim ancak bu kadar ciddi sorunların tespit edilmemiş olması beni çok mağdur etti. Ekspertiz raporunda belirtilmeyen bu arızalar yüzünden hem maddi hem manevi zarara uğradım. Oto Rapor’dan bu konuda özür ve zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Elimde ekspertiz raporum mevcut, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Şahin Bey selamlar, Firmamızdan 13 yaşında 2012 model ve 145.000 Km.de bir araç almak için ekspertiz hizmeti almışsınız. Ekspertiz raporunuzda onlarca problem arıza işlem ve masraf tespit edilmiş ve aracınıza acil servis müdahalesi gerekli ibaresi ekstra olarak eklenmiştir. Aracın motor mekaniğinde işlem olduğu , motorda teklemeli çalışma olduğu , siyah duman attığı , araçta antifiriz olmadığı ve eklenip su kaçak kontrolünün yapılması gerektiği ve bunun gibi bir çok önemli sorun tarafınıza söylenmiştir ve ekspertiz raporunuzda hepsi mevcuttur. Bu kadar uyarıya soruna probleme rağmen siz bu aracı maalesef bilerek ve isteyerek uyarılarımızı dikkate almayarak satın almayı tercih etmişsiniz. Bu sebeple şikayetinizi ekran görüntüsü ve ekspertiz raporunda bulunan tüm uyarılarla birlikte hukuk birimimize aktarıyoruz. En kısa sürede savcılıktan tarafınıza iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet yazmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır. Özet ekspertiz raporunu aşağıda paylaşıyoruz ki sizin gibi art niyetli şikayetleri okuyan müşterilerimiz bilinçlenmesi adına.. MOTOR EKSPERTİZ VE CHECK-UP Antifiriz Antifriz yok konulduktan sonra su kaçak testi yapılması gerekli (Yok) Triger Kayışı-Zinciri Ses Durumu Km ve Yaş Sebebiyle Servis Müdahalesi Gerekli Motor Üst Bölge Yağ Sızdırmazlığı Motor üst bölgesi sökülüp takılmış (Terleme Mevcut) Yakıt Sistemi ve Sızdırmazlık Yakıt ve ateşleme sistemi servis kontrolü gerekli (Orta) Motor Piston Kompresör testi gerekli mi? (Motorda Tekleme Var) Egzoz Bölgesinde Siyah Duman Var mı? Ateşleme ve yakıt sistemi kontrolü tavsiye olunur Araca Acil Servis Bakımı Gerekli mi? (Evet) Araçta Motor-Mekanik Olarak İşlem Mevcut mu? (Evet) Conta Kaçak Testi Yapıldı mı? conta kaçak testi satın alınmıştır ve yapılmıştır. ALT / ÖN / MEKANİK EKSPERTİZ ve CHECK-UP Şanzıman ve Diferansiyel Yağ Sızdırmazlığı Şanzuman sökülüp takılmış (İyi) Ön Fren Balata ve Diskler Aşınma mevcut (Orta) Motor ve Şanzıman Alt Takozları Araç yaş ve km gereği motor şanzuman takozları ve salıncak burçları değişim gereki (Orta) Debriyaj Balatası ve Kavrama Sistemi Durumu Kavrama kontrolü önerilir (Orta) Arka Fren Balataları ve Diskler Aşınma mevcut (Orta) Araca Rot-Balans Ayarı ya da Kontrolü Gerekli Mi? Evet Lastiklerin Genel Durumu Ön lastikler zayıf (Kötü)
Aracı satan arkadaşla beraber gelirim ekspertiz yaptırdığım yere bakayım bana bu araba masraflı çok problemi var denilmiş mi denilmemiş mi çözeriz sorun yok siz burda sorun çözeceğinize beni savcıya vermekle mi tehdit ediyorsunuz işi gücü bırakıp Oto Rapor hakkında yalan beyan mı bulunacağım çok acayipsiniz orada çalışan arkadaşlar abi bakım zamanı bir minik siyah duman atıyor ona baktırırsın şu an herhangi yapman gereken bir şey yok denildi oradaki satıcı da şahit parayı alan arkadaş da oradaydı ekspertizi yapan adamlar da oradaydı bari insanları yalancılıkla suçlamayın
Servis bakımı ibaresini koymadığınız araç yok bakımları yapıldı test sürüşüne çıktınız arabayla fanın sürekli çalışıp çalışmadığını da mı anlayamadılar bir sayfa rapor koyup burda insanları kandırmaya kalkmayın yalan mı konuşuyorum ben arkadaşlarınız bana deseydi ki beyefendi bu araç çok arızalı masraflı ben salak mıyım alayım insanları gerizekalı yerine koymayın dava açmazsanız ben açacağım bilginiz olsun
