Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ekspertiz Raporunda Tavan Kusurunun Atlanması Mağduriyet Yarattı

10 Eylül 2025 11:251.452

9 Eylül 2025 tarihinde Otorapor Beylikdüzü Haramidere Oto Ekspertiz şubesinde Peugeot 3008 aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertizin kaporta kontrolü sırasında sadece yüzeysel bir inceleme yapıldı ve özellikle tavan kısmı ile ilgili herhangi bir olumsuzluk rapor edilmedi. Raporun hiçbir yerinde tavan hakkında bir uyarı ya da açıklama yer almıyordu. Hizmet için 3750 TL ödeme yaptım ve ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım.

Ancak aracı aldıktan sonra, akşam saatlerinde tesadüfen tavanında kuş lekesi yanıklarını fark ettim. Ekspertiz sırasında bu önemli kusurun tespit edilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Otorapor’a güvenerek hareket ettim fakat bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Benim gibi insanların benzer mağduriyetler yaşamaması için bu durumu paylaşmak istiyorum. Ekspertiz firmalarının daha dikkatli ve sorumluluk sahibi olmalarını bekliyorum.

10 Eylül 2025 12:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Selamlar Nurullah Bey, Şikayetinizi oluşturmuşsunuz fakat ekspertiz raporunuzu okumadan yanlış bir şikayet yazmışsınız firmamız hakkında. Ekspertiz raporunuzun 8. sayfasında araç genelinde kuş pisliği ve boya bozulmaları olduğuna dair uyarımız mevcuttur. Aşağıya bu uyarının resmini paylaşıyoruz. Ekran görüntüsü ile birlikte şikayetinizi hukuk birimimize aktarıyoruz. Hakkınızsa savcılıktan en kısa sürede iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan sahte şikayet yazmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır.

Nurullah
10 Eylül 2025 13:53

Bir de üste mi çıkıyorsunuz bu nasıl saygısızlık. Oraya her şeyi yazıp resmi olarak kendinizi garantiye alıyorsunuz bütün raporu nasıl okuyayım ben. Telefonla da ilgili bayiyi aradım onu görmediklerini bazen olabildiğini söylediler. Siz işinizi iyi yapmadığınızı insanlar bilsin diye buraya yazdığımda özür dilemek yerine sizi dava edeceğiz diyorsunuz. Orada zaten tavandaki kuş pislii izini bana söylemediler sadece sol arka çamurluğu söylediler. Burda verdiğiniz cevap kurumsallıktan ne kadar uzak olduğunuzu gösteriyor. Hem zalim hem güçlü. Halk karar versin.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ekspertiz Sonrası Araçta Ciddi Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

15 Ağustos 2025 17:483.131

Çankırı Küçük Sanayi sitesindeki Otorapor Ekspertiz şubesinden 20.07.2025 tarihinde ekspertiz hizmeti aldım. Luxury pake...

1 Destek1 Yorum
1

Ekspertiz Hatası Sonucu Mağduriyet Ve Değer Kaybı Karşılanmadı

9 Ağustos 2025 11:332.708

12.07.2025 tarihinde İstanbul Kartal e-5 Otorapor şubesinde aracımıza ekspertiz yaptırdık ve raporda aracımız boyasız ol...

Ekspertiz Hatası Sonucu Mağduriyet Ve Değer Kaybı Karşılanmadı
1 Destek
1

Ekspertiz Raporundaki Eksik Tespit Mağduriyet Yarattı

27 Ağustos 2025 19:032.447

08.07.2025 tarihinde satın aldığım Volkswagen Passat aracımı Sultangazi Oktim Otorapor şubesinde ekspertize soktum. Bura...

1 Destek1 Yorum
1

Otorapor Başakşehir Şubesi Pişmanlıktır

28 Temmuz 2024 12:573.126

Otorapor Başakşehir şubesinde yeni alacağım araç için oto ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporu 15 dakikada çıktı. Bu ka...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Otorapor Ekspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

OtoraporEkspertiz Mağduru, Büyük Masraf Var!

Profil fotoğrafı
Abdulvahap
Otorapor Yozgat Sorgun Şube Mağduru!

Otorapor YozgatSorgun Şube Mağduru!

Profil fotoğrafı
Yener
Otorapor Garanti Verdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Otorapor GarantiVerdi, Araç Bozulduğunda Kabul Etmedi

Profil fotoğrafı
Nevzat
Otorapor Eksper Mağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Otorapor EksperMağduriyeti Yanlış Veya Eksik Eksper Raporu!

Profil fotoğrafı
Ümit
Otorapor  Ekspertiz Firması Mağduru

OtoraporEkspertiz Firması Mağduru

Profil fotoğrafı
Dogan
Otorapor Eksper Firmasının Güvenilmezliği!

Otorapor EksperFirmasının Güvenilmezliği!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular