to read complaints and reviews, or file yours. 
11.03.2025 tarihinde Oto Rapor Antalya Manavgat şubesinde Skoda Superb aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracımın kaputunda boya olmadığı belirtildi. Ancak 11.08.2025 tarihinde aracı satmak istediğimde, yapılan yeni ekspertiz raporunda kaputta boya olduğu ortaya çıktı. Elimde hem Oto Rapor’un verdiği ekspertiz raporu hem de yeni yapılan ekspertiz raporu bulunmaktadır.
Bu durum nedeniyle aracıma gelen müşterinin masraflarını karşılamak zorunda kaldım ve satış gerçekleşmedi. Ayrıca, kaputta boya olması Türkiye’de büyük bir değer kaybına yol açtığı için aracım maddi olarak da zarar gördü.
Ekspertiz işlemi için yaklaşık 7 bin tl ödeme yaptım. Konuyla ilgili olarak hem şube hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece dava açabileceğim söylendi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekspertiz belgelerim mevcut olmasına rağmen, aradan süre geçtiği gerekçesiyle sorumluluk kabul edilmiyor. Benzer bir problemi daha önce de yaşamıştım ancak o zaman herhangi bir işlem yapmamıştım.
Oto Rapor’dan yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, aracımın değer kaybının ve müşteriye yaptığım masrafların karşılanmasını talep ediyorum.
28.08.25 Perşembe günü İzmir Bornova şubesinde 2006 Skoda Fabia aracıma Oto Rapor oto ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, araçta gerçekte olmayan “motor suyunda yağ sızıntısı” olduğu belirtildi. Bu yanlış bilgi nedeniyle hem 5625 TL ekspertiz ücreti ödemek zorunda kaldım, hem de aracın alı...
Aracımı Antalya’dan Tokat’a almaya gittim ve Tokat’taki Otorapor şubesinde full paket ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın kaputunun boyalı olduğu, plastik tamponun değiştiği belirtildi. Ancak aracı satmak için Pilot Garage’da tekrar ekspertiz yaptırdığımda, kaputun söktak olduğu, ön ...
26 Eylül 2025 tarihinde aracımı Oto Rapor Serik Şubesi’nde kaporta ekspertiz hizmeti almak üzere götürdüm. Ekspertiz no: 268280 olan raporda, aracımda yalnızca bir parça sök-tak boyalı ve bir parça değişen olduğu belirtildi. Bu rapora güvenerek aracımı satın aldım. Ancak 28 Ekim 2025’te aracımı sat...
Megane aracımı satmak için sahibinden üzerinden ilan ile iletişime geçen alıcıyla anlaştık. 03.06.2025 tarihinde Ümraniye Oto Rapor firmasına ekspertiz yaptırmak için alıcı ile birlikte gittik. Aracımı alırken Expertika Avcılar şubesinde yaptırdığım ekspertizde kaput boyalı olarak görünmekteydi. Ot...
2020 model Ford Focus aracımı satın almadan önce, İstanbul Arnavutköy Oto Rapor şubesinde “esnaf paketi kaporta boya mekanik” ekspertiz hizmeti aldım. İşlem sırasında ön kaputta sadece lokal boya olduğu, değişen parça olmadığı belirtildi. Ekspertiz raporunda herhangi bir sökme-takma işlemi belirtilm...
Yorumlar