to read complaints and reviews, or file yours.Ekspertiz Raporuna Güvenerek Alınan Araçta Gizli Kilometre Düşürülmesi Ve 200 Bin TL Zarar
21.01.2026 tarihinde Otorapor Bursa Otosansit şubesinde almayı düşündüğüm araca Gold Plus paket kapsamında ekspertiz yaptırdım. Rapora göre aracın ağır hasarlı olduğunu biliyordum ve bunu bilerek, ekspertiz sonucuna güvenip aracı satın aldım. Ancak daha sonra Tramer, parça değişimi ve arıza kontrolü için başka bir beyincide aracı bilgisayara bağlattığımda, aracın kilometresinin düşürülmüş olduğu ortaya çıktı.
Ben ağır hasarı bilerek bu aracı aldım, ancak kilometrenin düşürülmüş olduğu bana söylenmedi. Aldığım ekspertiz paketine ve rapora güvenmeme rağmen bu kritik bilginin tarafıma aktarılmaması nedeniyle, aracı gerçek kilometresi çok daha yüksek olduğunu bilmeden satın almış oldum. Eğer kilometrenin düşürüldüğünü bilseydim bu aracı kesinlikle almazdım.
Aracı aldıktan sadece yaklaşık 3.000 kilometre sonra aracım motor yedi ve bu süreçte yaklaşık 200.000 TL civarında maddi zarara uğradım. Tüm ekspertiz raporu, faturalar ve diğer belgelerim mevcuttur. Durumu Otorapor Bursa Otosansit şubesiyle görüştüğümde, aldığım paketin içinde kilometre sorgulamasının olmadığı, bu nedenle sorumluluk kabul etmedikleri söylendi.
Otorapor’un, ekspertiz raporuna güvenerek yaptığım bu alışveriş sonucunda kilometre düşürülmüş olmasından kaynaklı olarak yaşadığım mağduriyeti dikkate alarak, yaklaşık 200.000 TL’lik zararım da dahil olmak üzere her türlü zararımı eksiksiz karşılamasını ve süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Selamlar İhsan Bey, Firmamızdan 13 yaşında 2013 model ve 98.254 Km.de ağır hasar kayıtlı bir araç satın almak için ekspertiz hizmeti almışsınız. Araçta motor mekanik ve elektronik olarak onlarca sorun problem arıza işlem tespit edilmiş ve tek tek eksiksiz olarak yazılmıştır. Aracın geçmiş Km. sorgulamasında ilk muayene kontrolünde 2016 yılında girdiği kilometre 30.002 Km. olarak TÜVTürk kayıtlarında mevcuttur. Km. düşürmek hapis cezası olan bir suçtur. Bu konuda firmamızın bir hatası veya mesuliyeti maalesef yoktur. Bu sebeple şikayetinizi hukuk birimimize ekran görüntüsü ile birlikte aktarıyoruz. En kısa sürede tarafınıza savcılıktan iftira içerikli yalan beyanlardan oluşan şikayet oluşturmaktan suç duyurusunda bulunulacaktır.
