Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ekspertiz Raporu Ve Mağduriyet

Mehmet
23 Ekim 2024 18:28
3.525

Oto Rapor adlı kurumsal firmadan 19 Ekim 2024 Cumartesi günü Ankara şubesinde Renault Kangoo marka aracı ekspertiz yaptırdım. Raporda değişen parçası olmadığı yazıldı. Buna istinaden aracı vekalet yoluyla aldım. 23 Ekim Çarşamba günü Trabzon'a getirdim. Burada ikinci kez ekspertize sokmam durumunda sol arka kapısının değiştiğini söylediler. İlgili firmayı aradığımda, 1000 kilometre üzerinde yol yaptığınız için garanti kapsamı dışında kalıyorsunuz diyerek konuyu kapattılar. Ben aracı ikinci sahibinden aldım, trafikten ilk sahibini buldum. Onunla irtibata geçtim, aracın kendisinde kaza yaptığını, sonrasında sol arka kapısının serviste değiştiğini bana kendisi söyledi. Dolayısıyla araç ayıplı çıktı. Ben burada mağduriyetim ne olacak? Bana diyorlar ki Ankara'dan Trabzon'a gittiğin için 1000 kilometrenin üzerine yol yaptın, garanti kapsamı dışında kaldın. Zaten siz bana değişen parçası var deseniz, ben bu aracı oradan alıp Trabzon'a gelmezdim. Hukuki yollara 25 Ekim Cuma günü başvuru yapıyorum. Her platformda Oto Raporu reklam etmeye de devam edeceğim.

24 Ekim 2024 10:53 (Şikayetten 16 saat sonra)

Selamlar Mehmet Bey, Şikayetinizin içeriğinde bahsettiğiniz bizim boyalı olarak tespit ettiğimiz kapının değiştiğine dair resmi belgeleri buradan paylaşmanızı bekliyoruz. İlgili belgeleri paylaştığınız takdirde şikayetiniz araştırılmak ve incelenmek üzere ilgili birimlerimize yönlendireceğiz.

Mehmet
25 Ekim 2024 13:15

Burda paylaşmamı bekleyene kadar Trabzon'daki oto raporda tespit yaptırmam daha uygun olmaz mıydı neden böyle bir yönlendirme yapmıyorsunuz tam bir gün boyunca Trabzon sanayi Oto Rapor'da sizden tespit yaptırmanızı bekledim. Gerekli belgeleri Trabzon adliyesi'nde bildirdim bundan sonrasını avukat takip edecek ama yine de size ve buraya da ekleme yapacağım

Mehmet
25 Ekim 2024 13:15

Sizden ne para istedim ne pul istedim hiçbir şey istemedim ve istemiyorum da kuru bir özür istedim bunu bana çok gördünüz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Cihan sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç

31 Aralık 2024 13:39
3.061
Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
Ekspertiz Raporundaki Büyük Hata: Motor Geçmişi Gizlenen Araç
1
Gürbüz sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporları Arasındaki Tutarsızlık Nedeniyle Maddi Zarar

Gürbüz
02 Ocak 14:38
4.320
Ekspertiz Raporları Arasındaki Tutarsızlık Nedeniyle Maddi Zarar
Ekspertiz Raporları Arasındaki Tutarsızlık Nedeniyle Maddi Zarar

Ekspertiz Hizmeti Ve Garanti Sorunu

20 Şubat 21:49
3.008

Ekspertiz Raporu Mağduriyetiyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Bünyamin
01 Ağustos 23:24
1.853
Ekspertiz Raporu Mağduriyetiyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım
Ekspertiz Raporu Mağduriyetiyle Büyük Maddi Kayıp Yaşadım

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum

Şahin
31 Mayıs 16:27
2.118
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Yüzünden Mağdur Oldum
Benzer Şikayet Yaz