Ekspertiz Hizmeti Ve Garanti Sorunu
27 Aralık 2024 tarihinde Otorapor Arnavutköy şubesinde araca ekspertiz yaptırarak aracı satın aldım. Bilenler bilir, firmanın kaporta ve mekanik garantisi içeren paketleri var. Bana, arabanın yaşı ve kilometresi nedeniyle garantili paketlerde ekspertiz yapamayacağımı, daha alt paketleri yaptırabileceğimi söylediler. Eğer istersem, ücret farkı ile eklenecek ekstra testler ile aracıma 5000 km ya da 3 ay süre için garanti kapsamına alabileceğim söylendi. Normal şartlarda 9 bin liralık olan paket içeriğini 11600 liraya yaptım. Aracım 4000 km sonra şanzıman arızası verdi. Şubeyi aradığımda garanti kapsamına girdiğini ancak 42 bin liralık faturayı ödemeyeceklerini söylüyorlar. Gerekçe olarak aracın 2. el olması, yaşı ve kilometresi gösteriliyor. Ben fazladan ödemeyi zaten bunun için yaptım, gelin görün ki 42500 liralık faturayı ödemiyorlar ve bunu açık açık söylüyorlar. 'Biz bu zararınızı ödemiyoruz' diyorlar. Oto Rapor'da eksper yapmayı düşünenler birkaç kez daha düşünsünler. Ben de bu işi mahkemeye taşıdım, hakkımı arayacağım. Parasını ödediğim hizmeti vermek zorundalar.
Selamlar, Sizin gerçek bir müşteri olup olmadığınızı teyit etmek için paylaşmamanız sebebiyle sizi sahte şikayetler statüsünde değerlendiriyoruz. Şikayet var sitesi maalesef şikayet yazanlardan hiç bir şekilde şikayet yazarken teyit almadığı için inandırıcılığı olmayan ve sahte şikayetlerin inanılmaz çok olduğu bir mecradır. Şikayetinizde araç bilgileri olmadığı gibi maalesef bir anlam ve net bilgi içermemektedir. Saygılarımızla
Selamlar, Şikayet kuralları gereği bu şikayet platformuna şikayet yazarken sizi sahte ve feyk şikayetlerden ayırabilmek adına öncelikle hizmet aldığınız aracın plakası , iş emri numarası yada şasi numarasını girmeniz gerekmektedir. Sizin gerçek bir müşteri olup olmadığınızı teyit etmek için istenen bu evrakları paylaşmamanız sebebiyle sizi sahte şikayetler statüsünde değerlendiriyoruz. Şikayet var sitesi maalesef şikayet yazanlardan hiç bir şekilde şikayet yazarken teyit almadığı için inandırıcılığı olmayan ve sahte şikayetlerin inanılmaz çok olduğu bir mecradır. Şikayetinizde araç bilgileri olmadığı gibi maalesef bir anlam ve net bilgi içermemektedir. Saygılarımızla
İş emri numarası : 0AE00641














