Araç Satış İşlemlerinde Gecikme Ve İletişim Eksikliği
2024 model Cupra Leon aracım için çekme belgesini çıkartıp, ruhsat ve yedek anahtar dahil tüm evrakları 27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Otopert şubesine eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç alım satım işlemlerinin tamamlanmasını beklerken, aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Dosyamla h**** Hanım ilgileniyor olmasına rağmen, defalarca aramama ve yazılı olarak ulaşmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte herhangi bir ödeme de yapmadım. Benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından da yaşandığını öğrendim. Sürecin hızlandırılmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.





