Yanlış Ürün Ve Hatalı İade Süreci Nedeniyle Mağduriyet

Otoparçasan adlı firmadan yaptığım alışverişte, aracıma uygun olmayan ürünler gönderildiği için ürünleri iade ettim. Ürünler kutularından sadece teyit amaçlı çıkarılmıştı. Ürünler arasında bulunan su radyatör peteği yanlışlıkla başka bir kutuda gönderildiği için firma iademi onaylamadı. Hiç kullanılmamış bir ürün ve sadece karton kutusu yanlış gönderildiği için paramı iade etmiyorlar! Üstelik üretici firma! İade red sebebi "karton kutu yanlış"! Komik, gerçekten komik! Tabii ki konuyu önce Tüketici Hakem Heyeti'ne, sonra da yargıya taşıyacağım. Lakin, kamuoyunun bu tip ticaret etiğine aykırı hareket eden kişilerden alışveriş yapmaması gerektiğini bilmesi hususu izahtan varestedir.