Otomerkezi.net Yanıltıcı Servis Bakım Beyanı Ve Garanti Dışında Kalan Araç

Maltepe İstanbul’da bulunan bir oto merkezinden 05.02.2025 tarihinde 1.550.000 TL bedelle bir araç satın aldım. Satış esnasında aracın “servis bakımlı” olduğu özellikle belirtilerek bu bilgiye güvenmem sağlandı. Aracı bu beyana güvenerek aldım.

Aracın bakım zamanı geldiğinde yetkili servise götürdüğümde, bana aracın en son bakımının 2024 yılında yapıldığı ve o tarihten itibaren serviste herhangi bir bakım kaydının bulunmadığı söylendi. Bu nedenle aracım bazı işlemler bakımından garanti kapsamı dışında kaldı ve satış sırasında aracın düzenli servis bakımlı olduğu yönünde verilen bilginin gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı.

Durumu öğrendikten sonra aracı aldığım oto merkeziyle iletişime geçtim, şikayetimi anlattım. Bana konuyla ilgili daha sonra geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Satış sırasında “servis bakımlı” denilerek verilen yanlış beyan ve aracımın bu nedenle garanti kapsamı dışında kalması sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini, yapılan bakım masrafının tarafıma iadesini ve aracın geri iadesi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.