to read complaints and reviews, or file yours.Ön Değerlendirme Fiyatı Ve Bayi Teklifi Arasındaki %20’lik Uyuşmazlık
21 Ekim 2026 tarihinde saat 17.15 civarında 2025 model Fiat Ducato aracımı Sivas Otokoç 2. El Sabırlar bayisine internet üzerinden aldığım ön teklif üzerinden satmak için götürdüm. Otokoç 2. El’in internet sitesinden aracım için 1.221.400 TL ön değerlendirme fiyatı verilmişti.
Bayide nakit alım bakan arkadaşla, ismini yanlış hatırlamıyorsam E*** olduğunu düşündüğüm görevliyle görüştüm. Aracıma henüz hiç bakmadan ve aracı dahi görmeden, internetten verilen fiyatın yaklaşık yüzde 20 altında olacak şekilde 1.000.000 TL teklif ettiler. Ayrıca bu fiyatı kabul ederseniz aracınıza bakalım şeklinde, ilgisiz ve umursamaz bir tavırla yaklaştılar.
İnternette verilen ön fiyat ile bayide söylenen rakam arasındaki bu büyük farkın, üstelik araca bakılmadan ifade edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Otokoç markasına duyduğum güven nedeniyle kurumsal bir yaklaşım beklerken, bu süreçte hayal kırıklığı yaşadım.
İnternetten tarafıma verilen 1.221.400 TL’lik ön değerlendirmenin esas alınarak, aracımın yeniden makul ve şeffaf bir şekilde değerlendirilmesini ve teklifin bu doğrultuda gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapılıp sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
