to read complaints and reviews, or file yours.Online Araç Satışında Güven Sorunu
Otokoç'un adı kullanılarak mağdur edildim.
Şans eseri sahibinden.com üzerinden bir ilan gördüm. Araç temiz, sorunsuz ve fiyatı uygun görünüyordu, bu yüzden doğal olarak satın almak istedim. Hikaye tam burada başlıyor. Otokoç Samsun ikinci el sayfası kullanılarak bir ilan paylaşıyorlar ve bu ilanda Ö*** isimli şahıs ve telefon numarası bulunuyor. Kapora talep ederek aracı ayırdıklarını söylüyorlar. Farklı şehirlerde olduğumuz için gidip görme şansımız maalesef olmuyor. Bu şekilde 60.000 TL zarara uğradım. Otokoç'un ve sahibinden.com'un açığından dolayı zararımın karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Sevde C., Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. "Ulaşım çözümleri sunan; yenilikçi, küresel yol arkadaşınız olmak" vizyonumuzla ve siz kıymetli müşterilerimizin geri bildirimleriyle, sektördeki lider konumumuzu korumakta, kendimizi her geçen gün geliştirmekteyiz. Geri bildiriminize istinaden BLT-653423-Z4V1 bilet kaydı oluşturulmuştur. Konu ile ilgili gerekli araştırmalar yapıldıktan sonra Müşteri Deneyimi Danışmanımız size dönüş yapacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili geri bildirimlerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla.
