to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Fiorino aracım, Samsun Fiat Otokoç servisinde 20 gün boyunca arıza sebebiyle bekledi ve sonunda arıza onarılmadan, garantili aracım teslim edildi. Servis teknik uzmanı, işinden anlamayan birini görevlendirmişler. 'Aracın bir şeyi yok' diyorlar. TOFAŞ uzmanları inceleyecekmiş. Fiat yetkili olmayan bir özel servise sesi dinlettim, direkt olarak geri vites dişlisi teşhisi koydu.
Fiat araç almak pişmanlık, bence servisler çok kötü.
İzmir Otokoç'tan 6 ay önce Fiorino aldım. Cam açma düğmesi çıktı, çakmaklık alt plastiği yerinden çıktı. Servise götürdüm, fotoğraflarını çekip haber vereceklerdi. 1 hafta geçti. Müşteri hizmetlerini aradım, 2 kere dönmediler. En son garantiye girmez diyorlar, kimse ilgilenmiyor, kusuru bana buluyor...
09.09.2023 cumartesi günü Samsun Fiat bayii Otokoç firmasına ellerinde bulunan 2020 model Fiat Fiorino araç için gittim. Takas için aracıma bakıp fiyat çıkarmaları gerektiğini söylediler. Peki dedim aracıma bakmalarına izin verdim. Yaklaşık 1 saat beni bayiide beklettiler. Acaba ne zaman fiyat çokta...
26/09/2023 tarihinde 2022 model Fiat aracımla motor arızası sebebiyle yolda kaldım. Araç garanti kapsamında olduğu için çekici geldi ve aracı en yakın servis olan Ataşehir Otokoç'a bıraktı. Servis çıkan arızanın 3-5 gün içinde giderilebileceğini söyledi. Çalıştığım firma aracı olduğu için ikame araç...
Selam arkadaşlar, 2008-2010 arası ilk aracım Ducato idi. 2010-2025 arası Sprinter kullandım. Zannettim ki eski Fiat, eski ilgi, eskisi gibi her şey düşüncesiyle ocakta tekrar 2024 Ducato aldım. Almaz olaydım. Araçta herhangi bir durumla karşılaşıp servise gidiyorum, bin dereden su getiriyorlar. Daha...
Sabah 09:15'e randevu alıp tam saatimde orada olmama rağmen bizi 10:30'a kadar bekletip aracımızı öyle teslim aldılar. Aracımızı 10:30'da teslim ettikten sonra 15:00-15:30 sıralarında hazır olacağını söylediler. 170 km uzaklıktan gelmemize rağmen bize hiçbir şekilde ulaşımda yardımcı olamayacakların...
Yorumlar