Otojet Autopia’da Yanıltıcı Araç Bilgileri Ve Ekspertiz Ücretinin İadesi Talebi

Otojet Autopia’da ilana güvenerek 2016 Mini Countryman ALL4 s model bir aracı görmek için gittik. İlanda ve satış esnasında aracın yürüründe ve motorunda hiçbir sorun olmadığı, sadece dış yüzeydeki boya ve değişen parçaların olduğu açıkça söylendi. Tramer kaydının da bize anlatıldığı gibi olduğu belirtildi.

Aracı 20.08.2026 tarihinde kendi seçtiğimiz ekspertize soktuğumuzda ise karşımıza tamamen farklı bir tablo çıktı. Tramer kaydı ilandaki ve satış temsilcisinin beyan ettiği bilgilerle uyuşmuyordu, araçta geçmişte ciddi hasarlar olduğu ortaya çıktı. Ekspertiz raporunda motorla ilgili birçok hata ve sorun tespit edildi, ayrıca aracın emniyet kemeri fişeklerinin patlamış olduğu da raporda yer aldı. Yani ilanla ve sözlü beyanla eksper raporu birbirinden tamamen farklıydı.

Bu durumu kendilerine iletip eksper masrafımızın iadesini talep ettiğimizde, üslupsuz bir şekilde konuşarak bu talebimizi reddettiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Hem ilanla ve beyanlarıyla insanları yanıltıyorlar, hem de ortaya çıkan mağduriyetin bedelini tüketiciye yüklemeye çalışıyorlar.

Otojet Autopia’dan, bu araç için ödediğimiz ekspertiz ücretinin tamamının iadesini ve ilgili ilandaki bilgilerin gerçek hasar ve mekanik durumla uyumlu olacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.