to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane Satış İhalesinde Fiyat Düşüşü Ve Haksız 9.500 TL Kesinti
Arkadaşımın tavsiyesi ve sahibinden.com’un kurumsal kimliğine güvenerek Renault Megane 1.3 Tce Icon otomatik aracımı Otobid üzerinden satmaya karar verdim. 2025 model, hatasız aracım için ilk etapta 1.783.000 TL teklif aldım ve bu teklif üzerinden sürece dahil oldum.
5 Kasım’da aracı İzmir Bornova’da ekspertize götürdüm. Ekspertizde sıfır hata çıkan aracıma buna rağmen yaklaşık %10 daha düşük fiyat verildi ve bu yeni, düşük bedel üzerinden ihaleye çıkıldığı söylendi. 6 Kasım’daki ilk ihalede araç 1.696.000 TL’ye alıcı buldu, ancak alıcının parasının çıkmadığı ve bu nedenle ihalenin iptal edildiği ifade edildi.
Ertesi gün, 7 Kasım’da araç tekrar ihaleye çıkarıldı ve bu kez 1.657.000 TL’ye ihale kapandı. Bir günde 39.000 TL’lik fark oluşmasına rağmen “yapacak bir şey olmadığı” tarafıma söylendi. Bu fiyatı kabul etmeyeceğimi belirttim ve aracı satmamaya karar verdim. Buna rağmen, süreç sonunda benden 9.500 TL tutarında bir ödeme tahsil edildi.
Hatasız aracıma önce yüksek teklif verilip sonra fiyatın ciddi şekilde düşmesi, üstüne ihale iptali ve sonucunda aracı satmadığım halde 9.500 TL alınmasını kesinlikle hakkaniyetli bulmuyorum. Bu nedenle benden tahsil edilen 9.500 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum.
Bu süreçte çalışan personelin ilgisi ve nezaketinden memnun kaldığımı, şikayetimin sistem ve işleyişle ilgili olduğunu özellikle belirtmek isterim.
Merhaba Ayhan S., Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konu hakkında gerekli incelemeler yapıldıktan sonra çözüm merkezi ekibimiz en kısa süre içerisinde siz değerli müşterimize, sistemimizde kayıtlı iletişim numaranız üzerinden dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Merhaba Ayhan S. İlettiğiniz konu ile ilgili incelemelerimiz tamamlanmış ve gerekli bilgilendirmeler tarafınıza yapılmıştır. Size daha iyi bir hizmet sunabilmek adına sürekli geliştirme çalışmalarımıza devam ettiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Otobid Destek Merkezi
Otobid müşteri temsilcisi aradı. 9500 TL hizmet bedelinin iade edilmeyeceğini söyledi. Ve ilk ihalede parası olmadığı/kredisi çıkmadığı için aracı almayan alıcıya da maddi ceza verildiği söyledi. İkinci ihalede 39.000 lira düşük fiyat. Aracı satmadığım için 9.500 TL ceza/hizmet bedeli. Toplam zararım 48.500 TL. Otobidin bu işlemde ki durumu ise; Araç satışı olmadan, Vazgeçen satıcıdan para cezası/hizmet bedeli al. Vazgeçen alıcıdan maddi ceza/hizmet bedeli al. Araç satmadan çifte kâr. Ne güzel işleyiş.
