to read complaints and reviews, or file yours.Yan Sanayi Ve Eğri Conta Gönderildi Firma Çözüm Sunmadı
Renault Clio 3 için sibop kapağı contası siparişini otoaltun'dan (Nevşehir) verdim. Firmanın internet sitesinde ürünün orijinal olduğu görülüyor. Fakat bana gönderilen contaların eğri ve yan sanayi olduğu anlaşıldı. Firmayla yaptığım telefon görüşmesinde yapacak bir şeyin olmadığı söylendi.
Sayın Hüseyin Bey, Renault Clio 3 için sipariş ettiğiniz sibop kapağı contalarının eğri ve yan sanayi olduğu durumunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu gibi bir deneyim yaşamanızın ne kadar hayal kırıklığı yarattığını anlıyor ve sizi bu süreçte yalnız bırakmak istemiyoruz. İlgili ürünün oek markası altında listelendiğini ve görsellerin temsili olduğunu not ettik. Ancak gönderilen parçaların beklentilerinizi karşılamaması kabul edilemez. Bu nedenle, size en kısa sürede iade sürecini başlatacağız. Lütfen iade işlemleri için gerekli adımları ve iade kargo talimatlarını içeren bir mesajı en kısa zamanda Şikayetvar üzerinden alacaksınız. Herhangi bir sorunuz olursa, bu mesajı yanıtlayarak bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzu çözmek için buradayız. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
Firma gereken cevabı gereken Geri dönüşü yapmış Firma malının arkasında Durmuş Firmayı takdir ediyorum Bu mesaj bana güvenle alışveriş veriş yapmamı sağladı ;