to read complaints and reviews, or file yours. 
Oticon marka işitme cihazımı Tekirdağ merkez bayisinden aldım. Cihazlardan bir tanesi yaklaşık 1 senedir şarj almıyor, diğer kulaklıkta hiçbir sorun yokken sadece birinde bu problemin yaşanması, sorunun kullanım hatasından değil cihazın kendisinden kaynaklandığını düşündürüyor.
Bu süreçte cihazın ayarları ve farklı arızaları için de şubeye sık sık gittim. Şarj arızası için yeniden başvurduğumda ise garantisinin dolduğu, bu nedenle onarım için yaklaşık 12.000 TL ücret ödemem gerektiği söylendi. Aynı anda alınan iki cihazdan birinde şarj sorunu yaşanmazken diğerinde bu problemin çıkmasına rağmen, benden bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Kullanım hatası olmayan, teknik bir arızadan kaynaklandığını düşündüğüm bu problem için cihazın ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve konuya hassasiyetle yaklaşılmasını rica ediyorum.
Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce aldığım kulak içi Oticon işitme cihazında uzun süredir ses azlığı ve zaman zaman sesin tamamen kopması sorunları yaşıyorum. Cihaz garanti süresi boyunca 3-4 kez servise gitti ancak her seferinde sorun devam etti. Garanti süresi bitmeden yapılan son kontrolde hoparlörlerin d...
Babamın işitme kaybı tespitinden sonra İstanbul Elin İletişimden 2 Adet Oticon markalı işitme cihazı satın aldık. Cihazların garantisi devam etmektedir. Babam kulaklıkta çınlama olduğundan Karabük'e yerleştiği için Karabük teki oticon bayisi Karabük İşitme cihazları merkezine gitmiş ancak cihaza aya...
İşitme kaybım için 2 adet Oticon marka şarjlı işitme cihazını Ocak 2022'de Fenerbahçe şubesinden aldım. Haziran 2023'te bir tanesinin içindeki pilin değişmesi gerekti ve ücreti ödenerek değiştirildi. Haziran 2024'te cihazlarda 'acayip tonda' (açılış sinyali, şarjın bitiş sinyali, kapanma sinyali dış...
21.03.2022 tarihinde oticon markalı hem sağ hem sol kulak için işitme cihazı aldık. Cihaz alındığı günden beri net hatırlamıyorum ama belki de 10 defa bozulduğu için tamire göndermişizdir. Garantisi bitti sonrasında yine hoparlör alıp değiştirdik. Kulaklık alındığı günden beri sürekli bozulur korkus...
Yorumlar