to read complaints and reviews, or file yours.İdis İşitme Ve Oticon Teknik Servisi
Oticon marka babamın kullandığı işitme cihazını pil kapağı kırıldığı için teknik servise ümitköydeki İdis işitme kanalıyla gönderdim. 1 hafta sonra dönüş yaptılar. Cihazda oksitlenme var vs gibi söylemlerle 1500 lira masrafı olacağını sadece pil kapağı değişimi yapmayacaklarını söylediler. Ben sadece pil kapağı değişimi istesem de yapmadılar. Anladığım kadarıyla Oticon servisi bu işi tekeline almış. Başka firmalara yedek parça vermiyorlar. Mecbursunuz bu serviste yaptırmaya. Servisin nerede olduğu telefonu filan da belli değil. İdis işitme bu konuda bilgi vermiyor. Kimi nereye şikayet edeceksiniz.
Sayın Serdar E., Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Sorununuzu en kısa sürede çözüme ulaştırmak için size ulaşacağız. Sorularınız için bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Teknik Destek Ekibi Demant İşitme Cihazları
