Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rezervasyonum Onaylanmadı, Otelde Mağdur Edildim!

profile
Fadil
11 Kasım 2025 14:23
600

11 Kasım 2025 tarihinde saat 13:00’te Delta Hotels by Marriott İstanbul Kağıthane için Otelz üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon numarası: 5599842). Ödememi kredi kartı ile 49.880 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak otele giriş yapmak istediğimde rezervasyonumun gerçekleşmediğini öğrendim ve şu anda otel girişinde mağdur durumdayım.

Otel yetkilileri, Otelz ile iletişime geçmem gerektiğini belirtti. Ancak Otelz müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.

Otele giriş hakkımın acilen sağlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Rezervasyonum İptal Edildi, Param İade Edilmiyor

profile
Çağla
10 Eylül 2025 20:33
999
rezervasyonum-iptal-edildi-param-iade-edilmiyor-1.jpg

profile
Aycan
20 Ağustos 2025 11:44
636

Rezervasyonum İptal Edildi, Alternatif Otel Kapalıydı: Sokakta Kaldım!

profile
Özlem
04 Ekim 2025 13:42
749

Otelz Üzerinden Yapılan Çift Ödeme Sonrası İade Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Mehmet
08 Ağustos 2025 14:50
1.054
Benzer Şikayet Yaz