to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaptığım otel rezervasyonunu o tarihlerde yer yokmuş diyerek iptal ettiler. Ödemeyi kartımla yapmama rağmen zcüzdan diye bir şey uydurmuşlar iadeyi oraya yatırdılar. Kartıma aktarabilmek için 10 iş günü bekleyecekmişim. Bunu kasıtlı yaptıklarını düşünmeye başlayacağım artık. Normalde dolu olan oteli boş göstererek insanlara rezervasyon yaptır, sonra paralarını geri verme, 10 iş günü boyunca kullan. Nasıl iş ama? Güzel sistem değil mi! Hayırlı işler. Mağdur edildim. Bir daha asla Otelz.com kullanmam. 10 iş günü falan beklemek istemiyorum, paramın bir an önce yatırılmasını istiyorum.
İade yapmıyorlar. Bir türlü. Otelz den rezervasyon yaptım daha sonra otele gittiğimde otel şöyle bir söylemde bulundu: otel z bizim otelimizin rezervasyonunun yaptırıp ödeme alıyor fakat bize ödemeyi aktarmıyor. Bu yüzden oteldeyken tekrar bir ödeme yaptık ve rezervasyonumuzu iptal ettik. Otel z iad...
Otelz üzerinden İstanbul'da bir otele rezervasyon yaptım. Ödemeyi de zcüzdan ile peşin yaptım. Rezervasyonun üzerinden bir süre geçtikten sonra otelden arandım. Otelz ile zcüzdan ile ödeme anlaşmaları olmadığını, bunu Otelz.com ye çok defa bildirdiklerini ancak Otelz.com nin ısrarla kendi otellerine...
09.04.2024 tarihinde otelz.com dan bir otele ücret ödemeden ön rezervasyon yaptırdım. 11 nisanda da otele giriş yapmadan önce geç kalmam durumunda rezervasyonumun iptal olmaması adına otelz.com dan ödememi yaparak otele gittim. Ancak otele giriş esnasında aynı ödemenin iki kez çekildiğini gördüm. Ot...
Otelz den internetten rezervasyon yaptım. Ödemeyi kredi kartından ödedim. Fakat seçtiğim otel hizmet veremeyeceğini belirtti. Otelz yi aradığımda iptal edebileceklerini söyleyip, yaptığım ödemenin 7 ile 14 gün arasında geri ödeyeceğini söylediler. İtirazlarıma rağmen bir şey yapamayacaklarını söyley...
Yorumlar