Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Nevresim Takımında Kalıcı Boya Lekesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti

Nevresim Takımında Kalıcı Boya Lekesi Ve Kötü Müşteri Hizmeti
28 Şubat 2025 16:424.069

Otello markasından aldığım nevresim takımını 15 gün kullanıp, sonra yıkamak istedim. Yastık kılıfını çıkardığımda yastığımın simsiyah olduğunu gördüm. 2 kez saf Domestos sürüp bekleterek yıkadığım halde yastığım hâlâ boyadan arınmadı. Firmaya şikayetimi anlattıktan sonra bir bey tarafından arandım. Şikayetim dinlenmeden sürekli aptala anlatır gibi bana onun tekstil tozu olduğunu anlattı. Şeref. S. Z kelimeleri havada uçuştu ve telefon yüzüme kapatıldı. Lütfen bu markadan ürün satın alırken saf Domestos ile bile arınmayan bir boyanın içinde uyuduğunuzu bilerek satın alın. Bunun telafisi yok çünkü.

Gelişme

28 Şubat 2025 16:57

Otello şikayetimi aldı. Bana bir iade kodu gönderilmiş. O kod ile PTT kargoya gidip (2 saatlik yol) ürünümü iade göndermem istendi. Ürün incelenip, eğer uygun görülürse; bana ücret iadesi yapılacakmış. Bu arada boyanmış olan ortopedik özel yastığımı da 3. Kez Domestos ile fırçaladım. Ağarmasını bekliyorum. Bedeli 1700 TL olan yastığım da muhtemelen atılacak

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

10 Aralık 2024 12:455.235

Otello firmasının online alışveriş sitesinden aldığım nevresim takımında nevresim ve çarşafın kumaşlarının farklı olduğu...

Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Nevresim Takımında Farklı Kumaş Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1 Destek
1

Alerjik Reaksiyon Yapan Nevresim Takımı Ve Firma İlgisizliği

10 Ekim 2024 10:564.747

Merhabalar Otello firmasından nevresim takımı ve alez aldım. Fakat kullanınca alerjik reaksiyon gösterdi. Nevresimi değ...

2 Destek
1

Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım

13 Aralık 2024 20:475.206

Otello adlı ürünün internet sitesinden 2 adet yatak alezi aldım. Aldığım ürünleri yıkayarak yatağa geçirdiğimde yaklaşık...

Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
Yanlış Ölçü Ve Kaba Davranışla Karşılaştım
2 Destek
1

Schafer Ürününün Arkasında Durmuyor

29 Ocak 2024 15:58692

Aldığımız nevresim takımlarını kız kardeşlerim paketinden çıkarıp hiç yıkamadan yatağa serdiklerinde tiftiklenmeler oldu...

1

Schafer Nevresim Takımı Tüylendi Ve Destek Alamadım

16 Şubat 2025 22:16627

Schafer marka nevresim takımı aldım, bir hafta kullanım neticesinde çarşaf tamamıyla tüylendi. Ürünü alırken firmanın he...