to read complaints and reviews, or file yours. 
Ağustos ayının ilk haftalarında Antalya Terracity’deki Gratis mağazasından Otacı markasına ait güllü su sprey ve 200 ml tonik ürünlerini satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra cildimde kızarıklıklar, alerjik reaksiyonlar ve yer yer papül şeklinde sivilceler oluştu. Başta bu...
06 Haziran 2025 tarihinde Otacı'nın kendi web sitesinden toplamda 480,75 TL değerinde alışveriş yaptım. Sipariş numaram 112UR9561S. Siparişimde 2 adet Otacı Papatyalı Çanta, 1 adet Güllü Su, 2 adet Bitkisel Saç Şekillendirici Orta-Sert Tutuş ve 4 adet Çiçekli Büyük Çanta bulunuyor. Siparişim üzerin...
Otacı gül suyu yüzümde alerji ve kızarıklık yaptı. Sadece bir kere kullandım ve geçmiyor. Ve bir sürü kişi aynı sorunu yaşamış doğal bir ürün nasıl böyle bir etki verebilir aklım almıyor. O kadar para verdim. Büyük beklentilerle almıştım ama sonuç hüsran.
Sağdaki, önceden alıp bitirdiğim Otacı markasına ait güllü suydu. Soldaki ise yeni aldığım; içeriğine benzalkonium chloride adında toksik bir kimyasal eklenmiş. Önceki kullandığım güllü suyun rengi pembeyken, yeni aldığım su gibi eski kullandığım da mis gibi kokuyordu. Yeni aldığım ürün neredeyse hi...
1.5 hafta önce Gratis'ten Otacı güllü su aldım. İşlerim sebebiyle acele ile ücreti ödeyip mağazadan ayrıldım. Fişi attım. Eve döndüğümde ürünü kullanmak istediğimde son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Şehir dışına çıkmam gerektiği için tekrar mağazaya gidemedim. Müşteri hizmetlerini aradı...
Otacı makyaj temizleme suyu ve tonik aldım fakat ikinci gün gözlerim şişti yüzümde minik kabarcıklar oluştu cildim ateşler içinde yüzüm yanıyor doğal olan bir ürün gül suyu nasıl böyle yapabilir aklım almıyor? Bu konuda bir çözüm önerisi olan var mı yüzümdekiler nasıl geçecek
Arkadaşımın önerisiyle geçen hafta kullanmaya başladığım Otacı kaş kirpik serumu gözümde öncelikle ağrı yaptı. Sonrasında ise şişme ve kızarıklık yaptı. Gül suyuna vs alerjim olmadığı halde. Kızarıklık şişme ve ağrı da devam ediyor. Ürünü kullanmayı bıraktığım halde geçmedi.
Otacı marka %100 doğal gül suyunu yıllardan beri çok memnun kalarak kullanırken hafta sonu Rossmann'dan aldığım ürün, önceden kullandıklarımın aksine gül kokusu dahi olmayan su gibi bir şey. Diğerlerinde yüzüme sürdüğümde buram buram gül kokardı, bunda hiçbir koku almıyorum. Elime dökerek kokladım y...
Bakırköy yolu Gratis'ten 20 Temmuz günü Otacı %100 gül suyu gül kürü aldım. Hiçbir koku yok. Bildiğiniz şu sanki. Emniyetli bir kapağa sahip değil. İsteyen içini açıp değiştirebilir. Merak ediyorum. İlk defa aldım normalde de böylece mi yani.cok ok hafif gülumsu bir koku gelip hemen yok oluyor. Bana...
Sürekli kullandığım Otacı gül suyu bu sefer alerji yaptım. Ben suratıma püskürterek kullanıyorum. Boyun bölgem ve yüzümde kaşıntılı kızarıklıklar oluştu. Krem kullandım kaşıntısı geçsin diye ama henüz geçmedi. Nasıl böyle bir şey olabilir? Gülsuyu alerji yapar mı? Alerjim olmadığı halde.
Yıllardır Otacı ürünlerini kullanırım Son alışverişimde Otacı Gül suyu 2li paket aldım ilk açan ben olmama ve son kullanım tarihine daha 1 yıl olmasına rağmen alışık olmadığım buruk bir koku geldi. Yine de Otacı'ya güvenerek birkaç gün kullandım ancak giderek daha da baskin kotu bir koku gelmeye baş...
Gratis online'dan aldığım Otacı gül suyunun yarısı dökülmüş bir şekilde geldi. Verdiğim paranın yarısı boşa gitmiş oldu. Paramın iadesini istiyorum. Eğer gönderdiğiniz ürünlerin paketlemesini doğru düzgün yapmayacaksanız neden online hizmet sunuyorsunuz?
"Sorunum çözüldü ürünü değiştirdiler yenisiyle. Teşekkürler..."
Otacı 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
