Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35710217

08502598261 Yetkili Servis İddiasıyla Aldatılan Müşteri 8.000 TL'lik Ücretin İadesini Talep Ediyor

profile
Ayten
Osmangazi Özel Servis | 08502598261
13 Nisan 15:00
3

Bosch wfg 1660TR çamaşır makinem için internette bulduğum ve Bosch yetkili servisi sandığım 0850 259 82 61 numaralı telefonu arayarak servis talebinde bulundum. 16 Mart’tan beri bu servis süreciyle uğraşıyorum. Bursa Osmangazi Selimiye Mahallesi 5. Değirmen Sokak’taki adrese gelen servis elemanı, makinenin lastiğini değiştirdiğini söyleyerek benden 8.000 TL elden ücret aldı ancak herhangi bir fiş veya fatura vermedi.

Daha sonra makineyi kontrol ettiğimde lastiğin hiç değişmediğini, makinedeki lastiğin eski lastik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Bosch müşteri hizmetlerini aradığımda gelen ekibin Bosch yetkili servisi olmadığını öğrendim. İnternette yer alan iş yeri adresinin yanlış olduğunu, gelen servis elemanının da çağrı merkezindeki sekreterin de iş yerinin gerçek adresini kesinlikle paylaşmadığını gördüm. Aynı numarayı tekrar aradığımda sekreter, yeniden servis elemanı göndermek istedi ancak ben ödediğim 8.000 TL’nin iadesini istediğimi belirttiğim anda telefon yüzüme kapatıldı.

Hem yetkili servis izlenimi verilerek yanıltılmam, hem de değişmediği halde lastik değişmiş gibi gösterilerek yüksek tutarda para alınması ve iş yerinin adresinin gizlenmesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte ödediğim 8.000 TL’nin iadesini ve bu durumdan sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özel Servis (444 98 68) Can Teknik Oyunu!

profile
Veciha
Özel Servis (444 98 68)
13 Aralık 2023 16:41
3.219

Kasım ayında çamaşır makinem sıkma esnasında çok gürültülü ve sarsıntılı çalıştığı için internetten Bosch yetkili servisi araştırdım ve 444 9 868 numarasını bularak onu aradım. Çıkan kişi "yetkili servis" diyerek telefonu açtı ve üzerine "Bosch yetkili servis diye mi" diye sorduğumda evet buyurun de...

ozel-servis-444-98-68-can-teknik-oyunu-3.pdf
ozel-servis-444-98-68-can-teknik-oyunu-2.pdf
ozel-servis-444-98-68-can-teknik-oyunu-1.pdf
1 Destek

Makinem Teslim Edilmedi Param İade Edilmedi Mağduriyetim Giderilsin İstiyorum

profile
Zeynep
Merkez Teknik Servis
15 Ağustos 2025 17:15
1.373

05/08/2025 tarihinde internette “Bosch servis” olarak aradığım 08503073062 numaralı telefondan ve ona bağlı olarak iletişime geçtiğim 0536*****26 numaralı İçier Teknik Servis’ten şikayetçiyim. Bosch çamaşır makinemin motor kartı değişimi ve genel bakım işlemi için makinemin Gebze/Kocaeli adresimden ...

makinem-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-istiyorum-4.pdf
makinem-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-istiyorum-3.pdf
makinem-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-istiyorum-2.jpg
makinem-teslim-edilmedi-param-iade-edilmedi-magduriyetim-giderilsin-istiyorum-1.jpg
2 Yorum

Özel Teknik Servis | 444 15 31 Haksız Ücret, Kırık Panel Ve Kaba Teknisyen!

profile
Muharrem
Özel Teknik Servis | 444 15 31
15 Şubat 23:38
294

12.02.2026 tarihinde Bosch marka çamaşır ve kurutma makinelerim için Alp Teknik isimli servisten hizmet aldım. Çamaşır makinemin su boşaltma pompası arızalıydı. Servis sırasında üstte bulunan kurutma makinesi indirilirken çamaşır makinemin kontrol paneli kırıldı. Panel o an Japon yapıştırıcısıyla ya...

Özel Teknik Servis | 444 15 31 Haksız Ücret, Kırık Panel Ve Kaba Teknisyen!
Özel Teknik Servis | 444 15 31 Haksız Ücret, Kırık Panel Ve Kaba Teknisyen!
Özel Teknik Servis | 444 15 31 Haksız Ücret, Kırık Panel Ve Kaba Teknisyen!
ozel-teknik-servis-444-15-31-haksiz-ucret-kirik-panel-ve-kaba-teknisyen-4.jpg
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Özel Teknik Servis | 0850 303 12 98 Motor Arızası Diyerek Yanlış Teşhis

profile
Ceylan
Özel Teknik Servis | 0850 303 12 98
20 Mayıs 2025 15:59
832

18 Mayıs 2025 tarihinde Bosch marka çamaşır makinem E18 hatası verdi. İnternette araştırma yaptığımda, bunun makinenin ön alt kapağında veya tahliye borusundaki tıkanıklıktan kaynaklandığı yazıyordu. Ön alt kapağı çıkarıp temizledik, ancak sorun düzelmedi. Bursa Nilüfer Bosch yetkili servisini 19 Ma...

Benzer Şikayet Yaz