to read complaints and reviews, or file yours.Erbey Teknik Servis Hem Sorunu Çözemedi Hem De Profesyonel Bir Hizmet Sunmadı
Bosch marka WAT serisi çamaşır makinem 23.02.2026 tarihinde su almama arızası vermeye başladı. Bursa Osmangazi’de hizmet veren Erbey Teknik Servis’ten e** Bey eve gelip makineyi aldı. Makinem çalışır durumdayken sadece su almama sorunu varken, makineyi atölyeye götürdükten sonra daha da bozup geri getirdiler.
Bu işlem karşılığında benden 6.000 TL ücret alındı, ancak sorun çözülmediği gibi makinenin durumu daha kötü hale geldi. Herhangi bir fatura, servis fişi veya ödeme dekontu da tarafıma verilmedi. Bosch müşteri hizmetlerini arayıp durumu danıştığımda, kartta bir sorun olmadığını, asıl problemin motorda olduğunu söylediler. Elektrik kaçağı olduğunu söylediler. Buna rağmen Erbey Teknik Servis hem sorunu çözemedi hem de profesyonel bir hizmet sunmadı.
Hem ödediğim 6.000 TL ücretin iadesini hem de çamaşır makinemin arızasının düzgün şekilde giderilmesini talep ediyorum. Erbey Teknik Servis’in bu sorumsuz ve yetersiz hizmeti nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
