to read complaints and reviews, or file yours.Osmangazi Göz Yanıltıyor
Bursa Osmangazi göz hastanesinden hastamız için göz hastanesin den ** ** dan randevu aldık randevu alırken telefondaki kişi bizi bilgilendiriyor sandık meğer oyun hazırlıyormuş şehrimiz deki hastane muayene olduk göz lazeri olursak bu defa yakını göremem sorunumuz oluşacağın söyledi. 1** Üniversitesi'indeki doktorumuz Çanakkale den Bursa'ya gittik ** ** dan randevu aldık sözde tahliller yapıldı bayan asistan bizi odaya aldı.
Şu lazer yaparsanız şu kadar günde toparlanırsınız falan 3 lazer yöntemi söylediler 1.' si 15 TL 2.' si 20 bin ve 3.' SÜ 30 bin tl imiş ve hangisini yaparsak yapalım yakını göremem sorunumuz olacakmış peki telefondaki kişi bize öyle demedi değimiz de aptala yatıp bilmezden geldi asistan biz telefonda öyle söylenseydi o kadar yolu gelmemize hiç gerek yoktu 15 bin tele dediğiniz fiyat 18 Mart üniversitesinden 12 bin sizde niye öyle dedik.
Oradaki cihazlar eskiymiş bahanesi buldu asistan demiyor biz kazı çiyiz peki 30 bin tl yaparsak kaç günde normal hayata döner hasta dedim asistan 1 gün ama 30 bin tl lik 35 bin aslında da eğer birkaç şartı varmış onu yerine getirirsek 30 bin e yapacaklarmış uzatmasına izin vermedim. Şartın nedir dedim şartı şu benim yardımımla Google ye hastane hakkında yalandan reklam verecekmişim çok iyi çok memnunuz diye.
5 bin tl indirim yapacaklarmış bu yapacağınız yanıltma. Siz önce gözü lazer yapacaksınız hasta memnun kalırsa zaten reklamınızı yapacağız böyle bir aldatma yapmam. İnsanları yanıltmam. Sizi şikayet edeceğim deyip hastaneden çıktık olan giden paramıza oldu bir 10 bin tl'ye yakın paramız gitti ve Osmangazi göz Hastanesi size verdiğim sözü yerine getirdim sizi şikayet ettim. Kazancınız muayene giden 200 TL tüm amaçları insanları yanıltmak.
Değerli Hastamız, Şikayetinize istinaden telefon kayıtlarınız ve kurumumuza geldiğinizdeki sizlere yapılmış olan bilgilendirmenin görüntülü kayıtları incelenmiştir. Kurumumuz daima hasta memnuniyetini ön planda tutmaktadır. Hastanemize geldiğinizde, doktorlarımız, detaylı muayene ve son teknoloji cihazlarımız ile yapılan tetkikler sonucunda size uygun olan yöntem ve görülebilecek etkiler hakkında bilgi vermektedir. Bu bağlamda, muayene süreci ve tetkikler olmadan yakın görme bozulur gibi tıbbi bilginin santral sorumlumuz tarafından verilebilmesi mümkün değildir. Hasta memnuniyet departmanı tarafından kurumumuzda geçirdiğiniz süreç hakkında tarafsız yorumunuz istenebilir, ancak bu bir şarta bağlı tutulmaz, yapacağınız yorumun içeriğine müdahale edilmez. "smıle Pro" gibi dünya standartlarındaki göz tedavilerini Bursamıza getiren, yüzlerce hastaya şifa dağıtan, bir çok hekim yetiştiren ekibimizi, sizlerin memnuniyeti için bu kadar hassasiyet göstermemize rağmen bu kadar ağır eleştirmeniz de bizi ayrıca üzmüştür. Sağlıklı günler dileriz.
