Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Hamur Açma Makinesi İş Düzenimi Bozdu Çözüm Sunulmuyor

profile
30 Ağustos 2025 01:53
734

Yaklaşık 3 ay önce Osimo 40 model hamur açma makinesini satın aldım. Makine, ilk günden itibaren arızalı şekilde teslim edildi ve sürekli sorun çıkardı. Defalarca müşteri hizmetleri ve servisle (toplamda 4-5 kez) iletişime geçtim, cihaz değişimi talebimi ilettim ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Servis gönderileceği söylendi fakat “servis yoğun” denilerek sürekli ertelendi, haftalardır bekletiliyorum.

Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, gelen servis personeli hem konuyla ilgisizdi hem de bazı işlemler için ücret talep etti. Makinenin düzgün çalışmaması nedeniyle hamur kesimi yanlış oluyor, hamurlar çöpe gidiyor ve iş yerimde sürekli zaman kaybı yaşıyorum. Ayrıca her gün servis saatlerinin gecikmesi nedeniyle çalışanlarla tartışmalar yaşanıyor, iş düzenim bozuluyor.

Ürünümün bir an önce değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 0533*****23. Sorunun acilen çözülmesini rica ediyorum.

30 Ağustos 2025 13:11 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Türkan sonuçtan hiç memnun değil

Osimo Endüstriyel Mutfak Ekipmanları Makine Karmaşası Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
28 Mart 2024 12:19
4.976
Osimo Endüstriyel Mutfak Ekipmanları Makine Karmaşası Ve İlgisiz Servis Deneyimi

Osimo Makinesi Dişli Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
28 Ekim 2024 13:39
3.721
Osimo Makinesi Dişli Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

Bosfor Hamur Yoğurma Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri

profile
11 Ekim 2024 18:17
243
Bosfor Hamur Yoğurma Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
Bosfor Hamur Yoğurma Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
Bosfor Hamur Yoğurma Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
Bosfor Hamur Yoğurma Makinesi Sorunları Ve Müşteri Hizmetleri
+1
Benzer Şikayet Yaz